Ratings based on 290 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
95% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 大阪 日本

Posted 18-May-2015
これからのホテルってこんな感じなんだろうな。。。部屋はこじんまり。設備には大満足!食事はまずます。地下鉄に近いし、アクセスは最高です。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

立地も良し

Posted 11-May-2015
Pros: 比較的子供に優しい
Cons: 年配コンセルジェの対応
Location: 年内にはH&M、トイザらス、IKEA、そごう、タイムズスクエア、ヘイサンプレイス、駅近、ビクトリア公園、南北楼、などなどロケーション最高です。
今まではHK滞在は基本サウスパシフィックのスイートに宿泊していましたが、今回からは子供が歩き回るようになったこともあり子供に合わせる形で且つロケーションの良いデラックスホテルにしました。当初、パークレーンと悩みましたが以前にも利用した事があったエクセルシオールにしました。コンセルジェの対応はスタッフが年配ほどにまあまあHKレベルと言いますか、相変わらず上からの雑な感じはありますが気にしなければ問題ないかと。子供用のベッドをお願いしていたので子供用のぬいぐるみや子供専用のオーガニックのアメニティなど既にコッドに置いてあり配慮に感謝です。バギーも近くのトイザらスで安いものを使い捨てと思っていたらホテルで結構いいコンビのバギーを無料で貸し出していたので助かりました。ジムもあり1度マッサージを受けましたが価格には割会う内容ではなかったかと。ただサウナやシャワーは無料で利用できます。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 日本

まあまあ。

Posted 07-May-2015
フロントスタッフは感じ良かった。部屋に入り少ししたら浴衣を届けてくださり嬉しかったです。 残念ながら疲れてジーンズのまんま朝を迎え部屋で楽しむことがなかったです。 一番残念なのが、Wi-Fiです。 ビル全体が有料というのは如何なもんでしょうか? 3万以上のお金を払って泊まってるのに、Wi-Fiぐらいサービスしてくれても… 。 130香港ドルと高くないけど、気分的に使う気にならなかった。
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 日本国東京都

ビクトリアハーバーを望む素晴らしい眺望

Posted 04-May-2015
Pros: 眺望
Location: 繁華街に近く、飲食、買い物には困らない。
ビクトリアハーバーを望む素晴らしい眺望が気に入ってハーバービューの部屋に数回宿泊。 残念ながら、現在コーズウェイベイタイフーンシェルターの埋め立て工事が行われているが、それでも悪くない眺めを楽しむことができる。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travellerfrom 中国

便利な立地

Posted 15-Apr-2015
Pros: 交通の便
Cons: 隣の部屋の音が聞こえる点
Location: そごう
とにかく立地が良い。スタッフの対応も悪くない。一階のカフェのエッグタルトが美味しかった。日本語のフリーペーパが部屋にあり、助かった。
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Matsfrom Nacka

Klassiskt, med bra läge

Posted 18-Feb-2015 on Hotels.com
Klassiskt hotell med fin utsikt om man bor mot vattnet - högt upp
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

スタッフの対応が最高です。ロビーのジャスミンの香りも居心地がよいです。

Posted 12-Feb-2015
Pros: ロビーがジャスミンの香りでとても心地よいです。
Location: そごうからほど近く、エアポートシャトルも止まるので便利です。
まずはチェックインからチェックアウト後の荷物預かりまで、フロント、コンシェルジュの対応がパーフェクトでした。約20年前から出張時はこのホテルを利用していたのですが、プライベートで訪れ、レストラン等色々手配いただいたり、チェックアウト後に荷物を預かっていただいたりといろんなお願いをした時にホテルの対応力が出ますね、過去利用したホテルの中で最高レベルでした。こちらからお願いしなくても察して近づいてきてくれたりしたのは初めての経験でした。
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Graemefrom HK

Totts Restaurant is good for couple, band excel

Posted 05-Feb-2015 on Hotels.com
For a couple overnight stay, the upstairs Restaurant Totts with the excellent (funk style) band playing after 9 on weekdays, 10 on Friday/Sat its easy to have an early romantic check in, meal and dance without leaving the hotel. The hotel always seems to keep the music standard there high class (I've visited the Totts about 5 times over 4 years, sometimes just for a drink/dance). Bathroom is just older style - quite normal, but don't expect a luxury bath. Overall the hotel is a bit aging, but its got some character still. Whether you get a room with a view is up to you; pay for the view. The bigger rooms have basically the same format as the smaller ones, just less empty floor space by a few square meters. The best area is the Totts, with a modern style, great view and outside terrace as well, practically all areas with the stunning HK views.
3 out of 5
by A verified travellerfrom Taipei

Business hotel in Causeway Bay

Posted 04-Feb-2015
Pros: Staff and service are top-notch.
Cons: They choose to demand a ridiculously large surcharge if you which to connect to the internet during your stay. I find this unconscionable in 2015.
Location: Causeway Bay: the heart of Hong Kong Island. Surrounded by shopping and eating.
As always the staff and service were excellent. The location is convenient, across from the noon-day gun in Causeway Bay. But being asked for a very large daily surcharge for the internet is ridiculous in 2015. What business traveller doesn't require the internet? It's a basic commodity in the modern world, like cable TV and hot showers. Their explanation that they "don't want to build it into the price of the room" is insultingly nonsensical. The infrastructure is obviously there, and has been for years. It costs the hotel no extra money at all to allow any individual busy traveller the chance to log on and check email, correspond with loved ones or colleagues, share important documents, etc. Very good hotel that desperately needs to rectify this blind spot.
3 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveller

エアコン切っても寒いです。

Posted 26-Jan-2015 on Hotels.com
立地条件とバスタブ有りで選択しました。駅近くでモールやそごうデパートもあり食事や買い物に便利です。また、トラム乗り場も近くトラムから見る風景もまた楽しいです。 部屋は掃除が行き届いていました。窓からの景色は近隣のマンション屋上が良く見え生活感が感じられました。バスタブはちょうど良い大きさでシャワーも取り外しできました。 部屋の温度設定がエアコンしかないのでエアコンを切っても夜は寒いので要注意です。 また、フロントも感じ良く対応してくれました。次回も泊まりたいと思いました。