Ratings based on 279 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.2 out of 5
96% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.0 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Nettes Personal Top Lage saubere Zimmer

Posted 16-Feb-2015
Pros: Freundlichkeit des Personal
Alles super geklappt!! Alle freundlich alles tip top sauber,
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

Posted 12-Feb-2015
Pros: Lage/ Freundlichkeit,
Cons: Zimmergrösse,Bettgrösse
Location: sehr zentral und gut Lage zum Grindelviertel
nicht erwünschte Auskunft Hotel war ganz ok , auch gutes Preisleistungsverhältnis
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 11-Feb-2015
Direkt beim Einchecken gab es eine Stadtkarte und es wurden uns direkt Tipps für unseren Aufenthalt gegeben. Die Zimmer sind nicht riesig, aber vollkommen ausreichend und vor allem sauber. Dazu gibt es auch noch Wasserkocher und Tee bzw. Kaffee auf den Zimmern - so kann ein Tag gut anfangen. Am letzen Tag konnten wir unser Gepäck noch an der Rezeption kostenlos zur Aufbewahrung abgeben und haben es erst Abends wieder abgeholt, was sehr praktisch war.
3 out of 5
by A verified traveller

Posted 03-Feb-2015
Das Hotel war o. k., allerdings haben wir uns etwas mehr erwartet. Zimmer sind relativ klein. Deine Minibar vorhanden.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Hannover

Komforttables Hotel in Stadtnähe

Posted 02-Feb-2015
Location: Füßläufig ist man vom Hotel in 20-30min am Jungfernstieg, je nachdem wie schnell man geht. Das Karolinenviertel erreicht man in 5-10min Fußweg.
Waren für eine Nacht im Mercure. Die Zimmer sind relativ klein, dafür aber sauber und modern eingerichtet. Ein Wasserkocher für Tee- und Kaffeezubereitung stand bereit. Füßläufig ist man vom Hotel in 20-30min am Jungfernstieg, je nachdem wie schnell man geht. Das Karolinenviertel erreicht man in 5-10min Fußweg. Zu den Messhallen muss man quasi nur die Schröderstiftstr. überqueren.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Schönes Hotel gute lage

Posted 02-Feb-2015
Waren zwei Tage in Hamburg Personal war sehr freundlich Zimmer könnten größer sein.
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travellerfrom Cornwall

City Break

Posted 25-Jan-2015
Pros: Close but not too close to centre of city, very clean and lovely sized rooms. Accomodating reception staff.
Cons: Food choice and price
Location: Miniature Wunderland and the Xmas markets
Great hotel, we felt very well looked after, stayed 4 nights and the staff were excellent. Having arrived early the reception staff found a room for us regardless, and when we left, the room exit time was also delayed to accomodate us. We were "room only" and felt that the 20 euro each for an all you can eat breakfast was a little on the expensive side! Plenty of places to eat in the city centre so we just set off early and found a cafe! Undeground station nearby and just 2 euro to go pretty much anywhere. Hotel located right under the communication tower so you cant miss it, large road junction outside but sound not an issue. Visited Miniature Wunderland which is superb, Hamburg museum, and lots of Xmas markets. Enjoyed the hotel bar in the evening and the whole place was spotlessly clean. Would just recommend a cheaper or better choice of breakfast to improve the place.
2 out of 5
by A verified travellerfrom Trier

Höchstens 2 Sterne mehr nicht.

Posted 16-Jan-2015
Die Zimmer sind einfach kleines Bad schlechte matrazen und das Frühstück kostet 20 euro pro Person. Für das Geld kann man in Hamburg schon ein sehr gutes Abendessen mit Getränken erhalten.
5 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

Great hotel, wonderful staff. Excellent location

Posted 02-Jan-2015
Pros: The staff and maintenance were excellent.
Cons: Pillows and bed quality maybe
The experience was simple, i needed a room to stay while visiting hamburg. I came into the room and the room was preheated and fun to enter. Everything was in place and clean, the staff was very helpful (directions, additional requests, etc..)
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Zentral gelegen,

Posted 06-Dec-2014
Sehr aufmerksames Personal, gutes Frühstück , Kurzer Weg zur U-Bahn, Sehr enge Einfahrt in die Tiefgarage aber ausreichend Plätze vorhanden.