Ratings based on 223 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
95% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 25-May-2015
Nice and clean, close to the bus station, very convenient, the buffet is include and it's delicious, the waiters are very kind
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Distrito Federal

Relajada y confortable

Posted 04-May-2015
Pros: Su ubicación, limpieza y decoración
Cons: Los desayunos, variar las salsas para los chilaquiles, la forma de hacer los huevos y ofrecer opciones vegetarianas.
Location: Guanajuato es un sueño de lugar, mucho que conocer y disfrutar.
Estuve 3 días y la experiencia fue muy agradable, las instalaciones aparte de bonitas y con infinidad de detalles propios de Guanajuato, muy confortables y funcionales. Aunque la ocupación estaba, si no al máximo, casi, no tuvimos ningún problema ni siquiera de exceso de ruido y todo el personal súper atento. Muchas gracias.
Comment from Hotel Management
08-May-2015 by HIEGTO, Hotel Management
¡Muchas gracias! a nombre de todos los que trabajamos en este su hotel por sus buenos comentarios, le deseamos lo mejor en sus viajes y esperamos que regrese pronto en compañía de sus seres más allegados.
4 out of 5
Recommended
for Other
by A verified travellerfrom CDMX

Hotel cómodo, habitaciones amplias, buenos muebles

Posted 10-Mar-2015
Pros: Las habitaciones.
Cons: El desayuno.
Location: La ciudad de Guanajuato es una joya histórica, sus actividades culturales y recreativas no tienen comparación. Siempre hay gran ambiente.
Bien ubicado, habitaciones confortables y con mobiliario reciente. Oportunidad de mejora en el desayuno.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Holiday Inn Express Hotel

Posted 09-Mar-2015
Pros: El personal es muy agradable
Cons: Si
Location: Recomiendo mucho que las actividades las realice uno mismo y no dejarse envolver por las personas que venden toures por la ciudad, no cumplen al 100%
El hotel es muy agradable, es muy limpio, la recepción y los empleados son muy amigables. Lo que no fue de mi agrado al 100% fue el baño de la habitación, debido a que el drenaje no es lo suficiente rápido para el deshago del agua.
3 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

originelles Hotel mit kleinen Schwächen

Posted 06-Mar-2015
Das Hotel ist eine gute Ausgangsbasis für den Besuch dieser einzigartigen Stadt. Man kann sein Auto stehen lassen auf dem kostenlosen Hotelparkplatz und dann getrost mit dem Taxi bequem und sehr günstig in die historische Altstadt fahren, wo es sowieso kaum Parkplätze gibt.
4 out of 5
Recommended
for Families
by DAVIDfrom Veracruz

excelente hotel

Posted 17-Feb-2015 on Hotels.com
Excelente Hotel en general ,el desayuno buffete esta bien pero debería mejorar recomendado !!
Comment from Hotel Management
25-Apr-2015 by HIEGTO, Hotel Management
Muchas Gracias David por compartirnos su opinión, estaremos trabajando para mejorar la calidad del desayuno, estaremos atentos a que en su próxima visita le sea más apetitoso ¡saludos!.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Atlanta

Nice hotel close to the city

Posted 13-Feb-2015
Pros: Comfortable beds, nice staff, buffet breakfast
Cons: Carpet needs upgrades.
Location: It's about 5 miles, or less, from historical downtown. Nothing else around it.
I stayed at this hotel 3 yrs ago and again, last week. The staff is superb in every are. They made me meatless eggs, even though it's a buffet style breakfast. Everyone is friendly and attentive. The only thing is that the carpet in the rooms begins to look worn out and that gives it an unsightly appearance. Nice indoor pool and lobby area. It's close to historical downtown, about 5 miles.
Comment from Hotel Management
06-Mar-2015 by HIEGTO, Hotel Management
Dear Guest, we appreciate your nice comments, we hope you continue staying at Holiday inn Express Guanajuato have our best regards, we´ll be happy to see you soon
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

Posted 05-Feb-2015 on Hotels.com
Comment from Hotel Management
18-Apr-2015 by HIEGTO, Hotel Management
Estimado huésped muchas gracias por su calificación de 4 estrellas esperamos mejorarla en su próxima estancia
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom b

Hotel limpio y sin las complicaciones del centro

Posted 05-Feb-2015
Todo estuvo muy bien, la limpieza de la habitación, el desayuno express (sólo con lo necesario, pero bien), y la atenciòn del personal muy buena. Únicamente dos cosas no me gustaron: 2,300 pesos por noche es excesivo y las almohadas muy incómodas.
5 out of 5
Recommended
for Families
by maritsafrom San Luis Potosí, S.L.P.

Excelente servicio y ubicación

Posted 04-Feb-2015 on Hotels.com
Excelente ubicación, muy buen desayuno bufette y las camas deliciosas. La atención inmejorable.
Comment from Hotel Management
18-Apr-2015 by HIEGTO, Hotel Management
Estimado Huésped a nombre de todos los que trabajamos en este su hotel Holiday Inn Express Guanajuato, permítame agradecerle por sus buenos comentarios , queremos que sepa que para nosotros es muy importante el que usted tengan una buena experiencia durante su estancia, esperamos que regrese pronto.