Ratings based on 205 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
95% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Atlanta

Nice hotel close to the city

Posted 13-Feb-2015
Pros: Comfortable beds, nice staff, buffet breakfast
Cons: Carpet needs upgrades.
Location: It's about 5 miles, or less, from historical downtown. Nothing else around it.
I stayed at this hotel 3 yrs ago and again, last week. The staff is superb in every are. They made me meatless eggs, even though it's a buffet style breakfast. Everyone is friendly and attentive. The only thing is that the carpet in the rooms begins to look worn out and that gives it an unsightly appearance. Nice indoor pool and lobby area. It's close to historical downtown, about 5 miles.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom b

Hotel limpio y sin las complicaciones del centro

Posted 05-Feb-2015
Todo estuvo muy bien, la limpieza de la habitación, el desayuno express (sólo con lo necesario, pero bien), y la atenciòn del personal muy buena. Únicamente dos cosas no me gustaron: 2,300 pesos por noche es excesivo y las almohadas muy incómodas.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom México DF

Excelente ubicación

Posted 26-Jan-2015
Pros: El restaurante, la alberca, la habitación y la atención del personal excelentes, el aire acondicionado no enfriaba muy bien.
Cons: El aire acondicionado no enfriaba muy bien, eso podría mejorar
Buena estancia el personal muy dedicado al bienestar del huésped
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom michigan

Nice hotel, breakfast included but the same food e

Posted 11-Jan-2015
Great experience breakfast included, great service but same food for breakfast every morning
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Año Nuevo en Gto

Posted 04-Jan-2015
El personal muy amable, el desayuno podria ser mas variado y mejor. La tiendita puede estar mejor surtida. Pero en cuestion de la atencion y el servicio propio del hotel estuvo perfecto y de acuerdo a nuestras necesidades.
4 out of 5
Recommended
for Couples
by bernardfrom Paris

bonne étape

Posted 25-Nov-2014 on Hotels.com
bon établissement situé un peu à l'écart du centre ville
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Verónica

This traveller left a rating score only Posted 21-Nov-2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Families
by Fernandofrom Guadalajara

Excelente hotel

Posted 20-Nov-2014 on Hotels.com
excelente, es la mejor isntalación que tiene esta ciudad
4 out of 5
Recommended
for Families
by Robertofrom ciudad de mexico

Buen hotel de negocios, cumple con el propósito

Posted 11-Nov-2014 on Hotels.com
El hotel esta bien. La iluminación de la habitacion es un poco pobre y el desyuno fue lo mismo prácticamente 2 días seguidos. En general bien
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Bernardofrom The World

A bed @ end of day

Posted 05-Nov-2014 on Hotels.com
Last day of El Cervantino 2014 so kinda pricy but very clean, quiet and good breakfast. Holiday inns are kinda bland, same no matter which city there in but nice enough, its a bed at the end of the day.