Ratings based on 192 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.9 out of 5
90% of guests recommend
4.2 Room cleanliness
4.0 Service & staff
3.9 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

excelenTe hotel

Posted 13-Jan-2015
Buena ubicación, la habitación se encuentra en buen estado y el precio me parece justo por los servicios obtenido.
1 out of 5
by A verified travellerfrom Hdz

Hotel realmente no parece Un Camino Real,

Posted 06-Jan-2015
Mala atencion desde la entrada, las habitaciones las entregan muy tarde y no dan información
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Buena ubicacion pero no el mejor servicio

Posted 05-Jan-2015
habitacion no estaba lista a las 6 pm para hacer check-in. Diariamente tardan en limpiar mucho las habitaciones de la nueva torre. El personal de recepcion no actua rapidamente pero el hotel esta bien ubicado y la comida es buena.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom mexico, DF

Bonitas instalaciones

Posted 05-Nov-2014
el personal atento y buena limpieza. Lo que nos desagradó fueron los altos precios del restaurante con un menú muy simple.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom M€X.D.F.

MUY AGRADABLE

Posted 04-Nov-2014
Pros: TODO............
Cons: BAJAR LOS PRECIOS DE LOS ALIMENTOS, AUNQUE ESTAN MUY BIEN SERVIDOS, Y LOS PR€CIOS DEL SERVIBAR, ESTAN PROHIBITIVOS.
Location: NOSOTRAS FUIMOS A EL CAMP€ONATO NACIONAL DE NATACION D€ MAST€RS Y €STABAMOS MUY CERCA DE LA ALB€RCA DONDE SE EFECTUO.
LA PASAMOS MUY BIEN, TODO €STUBO LIMPIO, SUPER REGADERA, ESO SI, MUY CARO LOS ALIMENTOS, SE COBRA EL €STACIONAMI€NTO ( MALO), BUENA ATENCION, EL PERSONAL MUY AMABLE. BONITOS JARDINES........
4 out of 5
Recommended
by Alejandro Pérez

Excelente Hotel

Posted 22-Sep-2014 on Hotels.com
El servicio es excelente, está muy bien ubicado y el costo bastante accesible, lo único reprochable es que te cobran el estacionamiento
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Estancia agradable

Posted 19-Sep-2014
El hotel en general esta limpió, las habitaciones cómodas, la alberca el agua estaba helada, por más que la reporte no la calentaron, poca atención para darte lugares de interés, pero en general es buen lugar para quedarse
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveller

Necesitas coche

Posted 05-Sep-2014 on Hotels.com
La hubicacion no es cercana al centro de Guanajuato. Y el servicio es bueno
3 out of 5
Recommended
for Couples
by Danielafrom DF

Regular

Posted 02-Sep-2014 on Hotels.com
No sirvió la regadera del cuarto, tiene un sistema que no te permite regular el agua, solo sale muy fría o muy caliente y además no tiene presión, ésto fue lo peor del hotel. La atención del personal es nula e indiferente, se limitan a cobrarte y punto. La ubicación no es muy buena, hay que tomar taxis. El tamaño del cuarto es bueno y la alberca está linda. Un café americano al cuarto sale en $80. No está al nivel de otros hoteles de la misma cadena.
3 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified travellerfrom México

no el mejor

Posted 01-Sep-2014 on Hotels.com
No me gusto que te cobran el estacionamiento, y no esta tan cerca del centro, la alberca es agradable pero con un Horario reducido ( de 8 a 8), al igual que en otros hoteles en los que compre por medio de esta página, me dieron una pésima habitación, y cuando pedi que la cambiarán me dijeron que no se podía, y en otros hoteles de la misma cadena si me la cambiaron. La habitacion tenía algunos focos fundidos, pero los cambiaron inmediatamente cuando lo pedí. Falta calidad en el servicio de la recepcion. El personal en general es muy amable, y los espacios dentro del hotel tranquilos y cuidados.