Ratings based on 639 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
3.4 out of 5
85% of guests recommend
3.3 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.4 Room comfort
3.1 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Posted 26-Apr-2015
忘れ物の問い合わせなども、早い対応をして下さり助かりました。 ホテルもビーチに近く、街中へのアクセスも良かったです。
4 out of 5
Recommended
for Families
by A verified travellerfrom Yokohama,Japan

Great cost performance

Posted 17-Apr-2015
Pros: Big room and Close to a beach.
Cons: Cleanness
Location: Almost beach side hotel for 3 minnutes access from a room.
Bigger room than expectation. Good location for shops and beach.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Tokyo

ゆったりビーチを楽しめるホテル

Posted 17-Apr-2015
賑わいのある通りからは離れているのですが、ビーチラインの真ん中あたりに位置するので西と東と両方の部屋から綺麗な海岸線の景色が楽しめます。 部屋の入口の扉が薄いので、廊下で話している声が筒抜けになって聞こえてきます。 早朝マラソンだったのですが、騒ぎ声でなかなか眠れなかったのが残念でした。 ホテルに隣接するピザ屋さんはなかなかイケてます(´∇`)
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Japan

wifiをつながるようにして下さい!!!

Posted 12-Apr-2015
Pros: 気さくなスタッフ!毎日の挨拶がたのしい。もちろん無愛想な方もいるけれど、全体のレベルとしては感じよい方だと思います。
Cons: とにかくwifiです。弱い!ひどい!部屋でもちゃんとつながるものにして下さい。 出来れば高速のにしてください。
Location: ロケーション、素晴らしいというほどではないですが、1Fにピザキッチンが入っていて、ABC Storeまで徒歩7分位。慣れればなかなか良いです。
格安ホテルなのに広くて綺麗なロビー、小さいけれど清潔感のあるプール、駐車場を抜けていかないといけないけれど徒歩すぐのビーチ。大好きなホテルです。 が、部屋のwifiが本当に本当に弱いんです。ある時はトイレ、ある時はドアの前でしか繋がらない。 画像をひとつUPするのに20分かかったり。 途中でwifi接続がブツブツ切れてしまうので、もらったパスワードを2時間のネット作業中に何度も何度も入力しないとならず、ものすごく時間ロスが多いです。 ぜひ、速くて強いwifiを導入して下さい!!
3 out of 5
by A verified travellerfrom 茨城

思ったより古かった

Posted 06-Apr-2015
ホテル全体の感想としては、写真と比べてずいぶん古い!いつの写真なの?とちょっと思ってしまいました。ファミリースイートに宿泊しましたが、スイートと言うにはちょっと・・・ベッドは4個ありましたが、2個はシングルベッドで広さ的にもそれほど広くはありませんでした。お風呂場の空調も効かず、開かずのトビラがありましたが、お隣のお部屋との境だったようで、話し声が聞こえました。初日の朝食はロビー階でビュッフェを食べましたが、値段の割にたいした食べ物がなくてがっかりしました。栄えているDFS近辺までは徒歩で15分ほどかかり、ちょっとはずれてる感がありますがホテルうしろがすぐ海で水着のまま行けたのは良かったです。 ホテルのシャワーの水圧は弱く、お湯もぬるく、トイレの水流も弱くて流れるのか心配になるくらいでした。 フロントの方も日本語が話せる人にはお目にかかれず、仕方なくスマホの翻訳アプリで英訳したものを見せて聞きたい事を聞いたりお願いしたりして、ちょっと大変でした。
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom T

해변에서 가까워서 믈놀이하기 좋음.

Posted 05-Apr-2015
건물도 그밖의 가구들도 너무오래되보임 특히 침대에 음직일때마다 삐거덕 소리에 잠을설침. 화장실은 다른 호텔에 비해 큰편임. 냉장고 온도빵빵해서 너무좋음. 로비와이파이 잘터지고 직원친절함. 가볍게 하루이틀 묵기 좋음
1 out of 5
by A verified travellerfrom South Korea

여행 역사상 최악의 호텔...

Posted 02-Apr-2015
Pros: 좋은 점 없음
Cons: 체크인 시간 변경, 객실의 모든 시설, 화장실, 샤워시설 모두 교체해야 할 것 같음
Location: 투몬 비치가 바로 앞이라 활동하기 좋으나, 투몬 비치에는 호텔이 참 많아요... 굳이 이 호텔을 선택할 가치는 없는 것 같아요.
괌의 운행중인 메이저 비행사들의 일정과는 맞지 않는 호텔. 체크인 시간은 오후3시로 다른 호텔보다 매우 늦은 시간이고, 얼리 체크인을 하고 싶으면 1박 비용보다 더 큰 비용을 요구함.. (3시 이전 체크인에는 무조건 비용을 받음) 비행 일정이 새벽에 체크인하면, 새벽 체크아웃을 하게 되어있으므로 마지막날은 호텔에 머무는 시간도 짧게되는데도, 일찍 체크아웃하는 것은 할인도 없고 고려되지도 않음. 3시보다 일찍 체크인하면 무조건 1박이상의 추가요금을 요구하여 일부러 체크인 시간을 오후 3시로 정해두고 이거로 장사하는 기분이 들었습니다. 객실과 화장실도 정말 낡았고, 샤워시설도 너무 노후되었고 이미 교체할 시기가 지난 것 같음. 일부러 오션 뷰로 예약했는데 오션뷰는 마지막방만 해당이며, 다른호텔들과 달리 바다와 수직으로 호텔이 서있어서 다른 객실은 바다가 옆으로만 보이고, 밑에 동물원이 있어서 동물원 냄새가 심해요. 제공하는 생수는 첫날만 주고, 다른날은 호텔요금은 꼬박꼬박 다 받으면서 왜 안주는 것인지 이해가 가지 않음.. 정말 많은 나라의 호텔을 이용해 보았지만.. 이곳은 절대 3.5성급은 아닌것 같습니다. 별2개정도..? 침대 조차 낡고 휘어서, 휴양차 여행을 간건데, 허리와 팔이 망가져서 돌아온 것 같네요.. 물가 높다는 스위스의 호텔과 비용은 비슷하나, 시설과 상태, 서비스는 발끝도 못따라오네요. 이돈을 아껴서 유럽을 가는게 나을듯...해요.. 게스트하우스가 더 나은 정도에요. 원래 이렇게 예민하고 신경쓰는 타입이 아닌데, 너무 옹졸한 시설과 서비스를 겪고 와서 귀국하자마자 후기 남깁니다. ^^;;
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom 日本

日本と比べたらダメかな。笑

Posted 01-Apr-2015
思ってたより綺麗だったけど、 お風呂の掃除がしてないみたいで 浴槽はザラザラしてて自分たちで洗った。笑 あっちはシャワーばかりだからかな?(T . T) 日本人スタッフがいてくれて 食事や観光等色々いい所を教えてくれた❤️ 現地スタッフは正直微妙。
3 out of 5
by A verified travellerfrom 東京

値段なりかな

Posted 31-Mar-2015
フロントは日本語が通じません 2日目部屋に帰ってきたらカードキーが使えず閉め出されてしまいフロントでカードキーを再発行してもらいました 3日目にポットが壊れました 3日目の夜中2時にホテルのメンテナンスらしき人(実際にはわからない)が部屋をノックして訪ねてきました チェーンをして開けたのですが何を言っているのかわからなかったのですぐ閉めました 間違いだったとしたら時間を考えても常識外でとても怖かったです 1階でビーチに行くときのタオルや雨のときの傘は貸してくれるのでとても便利でした 韓国人らしき人が非常に多くあまりリゾート感はありません 壁も薄く廊下の音が筒抜けです 値段が安いので仕方ありませんが日本のサービスに慣れていてリゾート気分を味わいたい方にはお勧めしません
3 out of 5
Recommended
for Families
by A verified traveller

Unacceptable room category. Acceptable hotel condi

Posted 28-Mar-2015
Pros: Easy access to beautiful Tumon beach(300m) and downtown. Cheappest price along Tumon beach. And acceptable room condition.
Cons: Room category of xx42 must be changed to Partial ocenview room. Thay are aware of this. but take no action.
Location: Shopping town(DFS and etc), K-mart
Bad I booked an ocean view room, but I could see ocean parcialy same as original partial view room when I waked up in the morning. And I complained this to a staff. He said "It was ocean view room before a new buliding is elected and many guests make an issue of this. All staff knows this. I let the boss know this. but he make no action. Only waht I can do is changing room to other ocean view when it vacated. Plase note it to Expidia." I changed room 2days later. Then I can see gorgeous view and better room condition. In detail, Interior is same but furniture is new than before. Good Easy access to beautiful Tumon beach(300m) and downtown. Cheappest price along Tumon beach. If I can stay ocean view room, not the xx42 room. I will stay again.