Ratings based on 175 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
94% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.0 Room comfort
3.9 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Hotel muy agradable, ideal para descansar.

Posted 24-Jul-2015
Pros: su silencio y el servicio.
Cons: los precios
Location: Hay de todo cerca desde plazas comerciales y mercados, restaurantes, tiendas de autoservicio.
Excelente trato, amable y cordial de todos sus empleados, siempre disponibles en el momento. Cuenta con todos los servicios, aunque me parecieron caros los alimentos.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from j

Fantastic restaurant and great location.

Posted 23-Jun-2015
The best parts of this hotel were the location and the restaurant. Five minute walk to Guadalajara expo so very convenient. The Flor de Calabaza restaurant was also awesome! Super tasty traditional plates, simple and not fussy but delicious! The breakfast buffet was also excellent, with lovely selection of traditional foods and meat dishes and eggs/omletsmade to order. I was traveling on the dollar, granted, but the food was also very well priced with quick and polite service from the waiters. Otherwise the hotel met my needs but was pretty basic. Took forever to check in and the wifi was weak, though it was not great elsewhere around the city either. No safe in room, though you could request one, which didn't inspire confidence. Rooms not fancy but nice and clean, and they do provide bottled water for a fee.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Muy buena atención

Posted 05-May-2015
Pros: La atención del personal.
Cons: La limpieza y el ruido de habitaciones contiguas.
Location: Muy accesibles otros lugares para tomar alimentos, plazas comerciales y vialidades.
El personal capacitado, amable y comedido. Atención ágil y respetuosa. Instalaciones adecuadas y funcionales, aun cuando se encuentra en remodelación el restaurant.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from LAX CA

Not for vacationing

Posted 02-May-2015
Couldnt rest and relax!! Rooms and doors do not isolate the sound!! You can easily hear from the outside of the door everything you say and do in the inside!! The walls are like paper! You hear clearly what peoples' next room or in the hallways say or do!!!!! It's a bussines hotel so expect people coming late in the middle of the night making a lot of noise!! The hotel is far away from Guadalajara's metropolitan area or downtown! Appart from these, all is great!!
5 out of 5
Recommended
for Families
by FRANCISCO from Ciudad de Mexico

Excelente opcion de hospedaje para Expo.

Posted 29-Apr-2015 on Hotels
Excelente atención de todo el personal. Ubicación perfecta para la Expo para ir caminando. Tiene todo cerca, Starbucks, Oxxo, plaza del sol, restaurantes, etc. La zona de la alberca esta bien, no es excelente pero esta refrescante y limpia.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Mexico City

Just one night. Renovated, comfortable room.

Posted 23-Apr-2015
I arrived early and the staff was very helpful in giving me a room as soon as they could, 4 hours before check in time
4 out of 5
Recommended
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 19-Apr-2015 on Hotels
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Tijuana BC

muy buena experiencia

Posted 09-Apr-2015
Pros: Servicio
Cons: Lavabo tira agua hacia el piso
Location: Zona muy util para realizar compras y accesible a todo tipo de diversion casinos, cinemas etc
me gustaron varios aspectos del hotel Excelente precio Muy buen servicio El restaurant abre hasta las 12 pm, de buen sazon Solicite quedarme hasta las 3 pm ya que la salida era a la 1 pm y accedieron sin cargos extras los "bell boy" muy atentos y dan excelente servicio
2 out of 5
Recommended
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 31-Mar-2015 on Hotels
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller from Villa de Álvarez, Colima

Capacitación Personal Recepción.

Posted 27-Mar-2015
Pros: La comodidad, tranquilidad, presentación, buen ambiente, excelente atención y la calidad de los alimentos en el restaurant.
Cons: El trato hacia el cliente.
Location: Muchas y muy variadas para todos los gustos
La señorita de la recepción vespertina que laboró el día 24, apática, poco agradable al trato con el publico, platicando a través del celular auricular con una amiga de otro hotel, haciendo malos comentarios en cuanto a las limitaciones que tiene ella en su trabajo. Sin prestar atención a las solicitudes que le hacia. Solicité cama queen size, me envío a una doble. Al comentarle me negó el cambio de habitación pues supuestamente no había cuartos con cama king size, lo cuál nunca solicité y que además estaba especificado en el cuadro de necesidades especiales.