Daily buffet breakfast (EUR 6.2 per person)

Reviews of Premiere Classe Ales

1 out of 5
Premiere Classe Ales
Chemin Des Sports, Ales, Gard

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 91 out of 442 reviews" "
Rating 8 - Good. 208 out of 442 reviews" "
Rating 6 - Okay. 92 out of 442 reviews" "
Rating 4 - Poor. 37 out of 442 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 14 out of 442 reviews" "

8.0/10

Cleanliness

8.2/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

7.4/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

aidoma, Italy

Liked: Cleanliness
Ok to one-night stop
The rooms are very small, so are the bathrooms, very minimal but good if you need just a place to rest during a long journey. Clean, close to the road, for the late check in there is an automatic reception.
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Just 10 minutes to Ales city centre
A fairly priced hotel with secure night parking which is free. Friendly and helpful receptionist. Continental breakfast , requires extra charge , which is not expensive, is very satisfying. Hotel which is located outside the city fringe is accessible by car. The hotel is clean and well-kept. I would bring my family here in my next trip.

10/10 Excellent

Christian

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Bon hébergement pour un long déplacement.
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

MARC

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
très bien
Stayed 1 night in Apr 2024

10/10 Excellent

Leila

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 11 nights in Dec 2023

8/10 Good

Éric

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2023

8/10 Good

ARMELLE

Liked: Room comfort
Stayed 1 night in Nov 2023

10/10 Excellent

Karim

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2023

8/10 Good

Maryse

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Par Rapport au prix c'est très bien Par contre j ai eu le souci avec la carte de la chambre qui n'a pas fonctionné a mes deux rentrees vers 23h30 mais j'ai appelé on est venus de suite mais bon , c'est pas drôle
Stayed 3 nights in Sep 2023

8/10 Good

jeremy

Liked: Staff & service
Stayed 1 night in Oct 2023

10/10 Excellent

Christian

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Très bon accueil. Personnel souriant et c fort agréable. Chambre standard et propre. Hôtel calme.
Stayed 1 night in Sep 2023

10/10 Excellent

monteil

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023

2/10 Terrible

Martine

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Horrible
A fuir. Hôtel sale personnel incompétent. Pas sûr.
Stayed 1 night in Sep 2023

8/10 Good

Kamal

Stayed 2 nights in Aug 2023

2/10 Terrible

Bruno

Stayed 2 nights in Aug 2023

8/10 Good

Hervé

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Andrea

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

patrick

Liked: Cleanliness
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

M. N.

Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Michel

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon rapport qualité, prix. Je recommande pour les petits budgets
Stayed 2 nights in Aug 2023

6/10 Okay

Djamel

Bonne réception trait bien merci
Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

Marie

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

myriam

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel très gentil, aimable et disponible. Literie moyen et pas assez d’insonorisation à cause des enfants qui crient dans les chambres de l’hôtel, petit déjeuner très bien.
Stayed 2 nights in Aug 2023

10/10 Excellent

BURFIN

Stayed 1 night in Aug 2023

10/10 Excellent

mohamed

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

Régina

Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Alvaro

Usefull just for sleep and go
Stayed 1 night in Jul 2023

4/10 Poor

Gérard

Business traveller
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Propreté moyenne, la chambre sentait très fort le tabac froid. Par contre très bon accueil.
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

Colette

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Bien Pour une nuit bonne literie
Stayed 1 night in Jul 2023

6/10 Okay

SYLVIE

Liked: Staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Vladimir

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

GITON

Stayed 1 night in Jun 2023

4/10 Poor

Pascal

Business traveller
Liked: Staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Installations minimalistes pour un prix à peine inférieur à d'autres hôtels non loin. Acceptable pour une nuit, peut-être deux et pour une personne seulement dans la chambre. Infestations de moucherons présents dans l'environnement en raison des lumières extérieures et qui se précipitent dans la chambre dès que la porte est ouverte. Apportez votre insecticide...
Stayed 2 nights in Jun 2023

4/10 Poor

Georges

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Hotel mal isole on entand les conversations d une chambre a l autre Manque de serviette (1pour deux adultes) Alentours bruyant
Stayed 1 night in Jun 2023

10/10 Excellent

Franck

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Liliane

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Accueil personnel agréable
Stayed 1 night in May 2023

10/10 Excellent

Sarah

Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Joel

Liked: Staff & service
Stayed 2 nights in May 2023

8/10 Good

Isabel

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Pour se garer bien accueillie très tres bien pour la nuit du 23 et le matin du 24 bravo pour les hôtesses par contre volet cassé du 121 et du 120 la casse d'eau etait pas cool et merci de mettre un peu d'huile sur la porte de la sdb elle grince et bravo aussi pour le linge et housse de couette tres propre je recommande
Stayed 1 night in May 2023

8/10 Good

Christiane

Stayed 1 night in Apr 2023

8/10 Good

André

Stayed 4 nights in Mar 2023

4/10 Poor

joelle

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Pas de balais brosse pour les wc pas de verre pour se laver les dents .une carte pour rentrer dans la chambre qui fonctionne au bout de 5 mn.tres decevant
Stayed 5 nights in Mar 2023

10/10 Excellent

Kevin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bon séjour
Bon hôtel, agréables et le personnel très accueillant. Arrivée à 10h pour le petit-déjeuner et pas de refus. A connaître.
Stayed 1 night in Mar 2023
Response from Gabriel on 22 Apr 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Good

GERARD

Stayed 1 night in Feb 2023

2/10 Terrible

Jonathan

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Dommage qu'il y ait une certaine clientèle
Le problème des Première Classe c'est la clientèle ! Pas toute la clientèle, mais une minorité qui sape le moral et qui se croit tout permis puisque personne ne leur dit rien. J'ai eu le droit à six rapports sexuels en 2h dans la chambre voisine. De 21:09 à 23:30. J'ai quitté l'hôtel à 00:08 pour aller ailleurs. Ce qui m'exaspère, c'est que j'ai demandé au réceptionniste de me placer à l'écart pour éviter cela, qu'il m'a dit "oui vous allez être bien là" et que ce fut ma pire nuit sur mon trajet. Mais l'hôtelier, le directeur, a été absolument correct et a compris la situation. Je précise du coup qu'il y a un numéro d'appel sur les portes pour appeler le veilleur. Autrement hôtel conforme aux Première Classe. Propre.
Stayed 1 night in Feb 2023
Response from Gabriel on 22 Apr 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Vincent

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Gabriel on 8 Mar 2023
Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

dominique

Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Gabriel on 8 Mar 2023
Madame, Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Noelle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Gabriel on 8 Mar 2023
Madame, Monsieur,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Excellent

Patrick

Stayed 1 night in Dec 2022

8/10 Good

ALEXANDRE

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2022