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Reviews of UZES APPART HOTEL

UZES APPART HOTEL
Résidence Le Mas des Oliviers, 1 rue des Cèdres, Uzès, Gard

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 24 out of 93 reviews" "
Rating 8 - Good. 37 out of 93 reviews" "
Rating 6 - Okay. 23 out of 93 reviews" "
Rating 4 - Poor. 5 out of 93 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 93 reviews" "

7.0/10

Cleanliness

7.2/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

7.0/10

Property conditions & facilities

Reviews

8/10 Good

Ryan, US

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Uzes is a nice town with a great little grocery around the corner from the room. Having a parking spot in a garage was fantastic and the rooms were nice.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Pleasantly Suprised

6/10 Okay

Monica, London

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Nice residence in Uzes, France
Le Mas des Oliviers in Usez, France, was a nice residence to stay in. It was clean and with all necessity for a family, including cover car parking. It is within walking distance from the centre of town, which help with two little kids.

10/10 Excellent

Ben

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice stay
Received free upgrade to a large 2 bedroom suite. Young man on reception was helpful and friendly. The heated indoor pool was lovely. Supermarket: walk just around corner to south. Has laundry: wash & dry for E8.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Nancy

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Thierry

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Hyper proche du centre
Beaucoup d'atouts pour cet établissement Très proche du centre-ville Parking souterrain très bien protégé. Appartement deux chambres Très grand et Équipé très correctement.
Stayed 2 nights in Feb 2021

10/10 Excellent

Suzanne

Liked: Cleanliness, room comfort
Excellent. Parking prive´
Stayed 1 night in Oct 2020
Response from sst on 14 Oct 2020
Merci beaucoup pour votre gentil commentaire

6/10 Okay

Véronique

Liked: Room comfort
Stayed 2 nights in Oct 2020
Response from sst on 14 Oct 2020
Merci

10/10 Excellent

Marc

Business traveller
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Oct 2020
Response from sst on 14 Oct 2020
Merci pour vos encouragements

10/10 Excellent

alain

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from sst on 14 Oct 2020
Merci pour vos encouragements

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Nettoyage sol et cuisine insuffisant Toile d'araignées Plus: bien situé pour visiter uzes
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from sst on 28 Sept 2020
Merci pour votre commentaire mais je ne peux rien faire si vous êtes en anonyme je ne peux pas savoir votre appartement et y remédier ni réprimander la personne qui a nettoyé

8/10 Good

Marc

Business traveller
Stayed 2 nights in Sep 2020
Response from sst on 23 Sept 2020
Merci pour cette jolie note qui nous encourage pour la suite. Cdt

8/10 Good

Nat, Lyon

Travelled with family
Liked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Bon rapport qualité prix. Appartement idéalement situé dans un coin calme, à quelques pas du centre.
Stayed 1 night in Sep 2020
Response from sst on 16 Sept 2020
Merci pour votre commentaire

8/10 Good

Celine

Travelled with family
Disliked: Cleanliness
Bon accueil. Appartement très bien situé mais vieillissant. Une rénovation serait la bienvenue. Balcon donnant sur la rue moins sympa que donnant sur les jardins (comme vu sur la photo de l annonce)
Stayed 4 nights in Aug 2020
Response from sst on 8 Aug 2020
merci

6/10 Okay

catherine

Travelled with family
Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
sale
L hotelest bienais de côté de ka route c est bcp de circulation ,normal c est kes vacances. pour le reste la terrasse etait tres sale j ai faire le nettoyage de la table et chaisse normal ????le sol très très sale . pour le dedans bien sauf que tt par en en miettes beaucoup de choses à revoir et pour la vaisselle horrible le calcaire sur les verres et couverts donc pour moi manque énormément de propreté. Si c 'est pour tt relaver non merci !!!.
Stayed 2 nights in Jul 2020
Response from sst on 8 Aug 2020
Bonjour, J'ai pas tout compris mais nous prenons note de votre commentaire. Merci

8/10 Good

VALCIN

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2020
Response from sst on 8 Aug 2020
Merci

10/10 Excellent

Frédéric

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from sst on 9 Jul 2020
Merci beaucoup pour votre commentaire

8/10 Good

john

Travelled with family
Liked: Cleanliness, room comfort
week-end en famille
Séjour agréable et établissement propre. Jolie résidence à 2 min à pieds du centre d'Uzès. Petits cadeaux en arrivant dans notre appartement très appréciable. Nous avons eu comme demandé un lit parapluie pour notre fille. Mais il manquait le matelas. Erreur de leur part ou fallait il preciser qu'on en voulait un avec 🤔? Sinon, le seul bémol se trouve sur les fenêtres et balcon qu on n'a pas reussi à ouvrir. Nous avons passé un bon séjour
Stayed 1 night in Jun 2020
Response from stephane on 1 Jul 2020
Monsieur Bonjour et merci pour votre commentaire.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Très bon accueil. Appartement tres bien , propre et bien équipé .
Stayed 2 nights in Feb 2020
Response from sst on 11 Mar 2020
MERCI beaucoup votre commentaire

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Heel erg oud en gedateerd. Meubels lijken rechtstreeks van de rommelmarkt te komen. Ook de slaapbank Douchen in het bad gaat zeer moeizaam vanwege de te korte slang. Een wc reservoir dat lekt en dus continue bijvult. Receptionist is zeer vriendelijk Prima ligging tov het centrum
Stayed 3 nights in Jan 2020
Response from sst on 6 Feb 2020
Monsieur, Madame, Nous sommes désolés que votre séjour se soit mal passé. Sachez que nous sommes dans l'attente de faire des rénovations importantes. Cordialement Stéphane

8/10 Good

CHERMANNE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Emplacement au top
très bien situé, les appartements sont appréciables. Tout le nécessaire y est, le lit est plutôt confortable, le fauteuil également. Il semble que notre appart' venait d'être refait, cela à causé un désagrément au niveau du chauffe-eau qui devait du coup être résolu par la suite. Idéal pour profiter d'Uzes! voir en plus une place de parking est très bien.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from sst on 5 Feb 2020
Merci pour votre gentil commentaire. Cordialement La réception

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Excellente situation par rapport au centre-ville. Parking gratuit.
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from stephane on 20 Jan 2020
merci pour votre commentaire

6/10 Okay

Verified traveller

Travelled with family
Stayed 4 nights in Dec 2019
Response from sst on 8 Jan 2020
merci

4/10 Poor

Verified traveller

Travelled with family
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A éviter - chambre 205
Sol de l’appartement sale. Housse de canapé présentant des traces suspectes Chauffage de la salle de bain ne fonctionnant pas Pas De service Petit déjeuner le dimanche Vraiment déçu
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from sst on 21 Nov 2019
Monsieur, Je ne comprends pas votre commentaire surtout quand je vois les autres commentaires. Vous dîtes sale mais comme je vous ai dit par texto le soir même la personne a mis trop de produit pour laver le sol, c'est pour cela que le sol collait. De plus l'emplacement ne vous a pas plu alors que sur l'ensemble des sites nous sommes à plus de 9.1 sur 10 pour l'emplacement de l'établissement . Alors pardon mais je comprends pas vos notes au vu du prix payé..... De plus la semaine avant vous j'ai eu une personne très contente de cet appartement. Concernant le petit déjeuner nous sommes fermés le dimanche mais je crois savoir que vous avez cafetière bouilloire et grill pain fourni dans l'appartement.

8/10 Good

stephane

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, room comfort
Stayed 1 night in Nov 2019
Response from sst on 21 Nov 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions votre note

8/10 Good

Virginie

Travelled with family
Liked: Staff & service
Très bien situé
Très bonne situation géographique. Bon accueil. Agréable de trouver une piscine intérieure et très bien chauffée. Appartement bien conçu mais vieillot et bruyant quand on donne coté grande rue.
Stayed 1 night in Oct 2019
Response from sst on 21 Nov 2019
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Très bien situé , appartement fonctionnel, piscine
Stayed 1 night in Aug 2019
Response from stéphane on 9 Aug 2019
Un grand merci pour votre aimable commentaire

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, amenities
Stayed 1 night in Jun 2019
Response from Stéphane on 28 Jun 2019
Merci cher client nous continuons nos efforts à vous satisfaire Cordialement

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 2 nights in May 2019
Response from Stéphane on 28 Jun 2019
Merci cher client nous continuons nos efforts à vous satisfaire Cordialement

8/10 Good

Patrick

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Appartement simple avec tout le confort nécessaire parking pratique le tout a un prix tres raisonnable!
Stayed 1 night in May 2019
Response from stéphane on 31 May 2019
Merci à vous cher client nous maintenons nos efforts.

4/10 Poor

Immm, Niederkassel

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Appartment in zentraler Lage
Das Appartment war stark renovierungsbedürftig. Schwarze Flecken an der Decke im WC und über Klimaanlage. Mobiliar sehr abgenutzt. Da die Anlage ausgebucht war bekamen wir nur 10% Rabatt, hätten aber lieber ein anderes Appartment bekommen.
Stayed 2 nights in Aug 2018

10/10 Excellent

Ria

Pareltje in Uzes
Wij hebben hier een heerlijke week gehad, toplocatie net aan de rand van het prachtige oude centrum van Uzes. Het appartement was ruim en schoon en gezellig, fijn dat er airco was, mooi ruim balcon. Keukentje met de nodige voorzieningen, lekkere bedden. Niet luxe, maar gewoon basic en goed. De ontvangst was zo hartelijk, dat geeft gelijk een goed gevoel. Goeie tips over bezienswaardigheden en de receptioniste sprak ook heel goed Engels. Ook een leuk verblijf als je met kinderen bent, er is een zwembad bij! De parkeergarage onder het pand was ideasl, je auto staat veilig en lekker koel! Wij hadden het hier geweldig en zijn zeker van plan om nog eens terug te komen. Er is zoveel te doen en te zien in de omgeving, van de oude romeinse iverblijfselen nan Nimes en Orange, Avignon, de Cevennes, zefs de middellandse zee is met 2 uurtjes rijden te bereiken.Wat ons betreft een aanrader!
Stayed 7 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities
Emplacement au bord d'une des rues principales d'Uzes. Tres bruyant. Piscine non chauffée et froide car non ensoleillée. Appartement vieillot. Bien placé cependant à proximité du centre historique d'Uzes. Parking souterrain pratique.
Stayed 7 nights in Aug 2018

2/10 Terrible

dominique

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Prestations beaucoup trop cheres pour la vétusté
Prestations beaucoup trop chères pour la vétusté du tout petit appartement que nous partfios à deux couples!!! Une seule salle de bain avec une baignoire trés abimée, les robinets sans mitigeur qui date des années 60....
Stayed 2 nights in Aug 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
L’appartement est bien équipé et est très bien situé, la ville est très agréable. La piscine est très appréciable en été. Par contre, nous avons été désagréablement surpris de savoir que le nettoyage était à notre charge. J’ai cru comprendre que cela dépendait du temps de séjour. Nous avions un séjour de 7 nuits. Les draps et serviettes auraient dû être également à notre charge, mais le personnel nous les a finalement offerts. Je souhaite que Hotels.com clarifie ces frais et les inclut directement dans le prix de la réservation. Malgré ce désagrément, nous avons passé un très agréable séjour.
Stayed 7 nights in Jul 2018

8/10 Good

dominique

Liked: Cleanliness, staff & service
séjour très agréable
très bien situé, très propre, avons séjourné fin Mars et l'établissement n'ouvrait la piscine que je jour de notre départ, ils ont bien voulu ouvrir une demi heure, le soir pour nous, la veille de partir. Donc la piscine n'ouvre que le 1er Avril. Personnel très très serviable et attentionné. Dans l' appartement, équipement rudimentaire pour la cuisine, stricte nécessaire. Très bonne literie. Toute la région est magnifique, les petits villages et les gorges du gardon valent le détour. Les indications de promenades sont très très bien faites, chapeau à l'office de tourisme.
Response from MARWA on 5 Apr 2018
Cher voyageur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. En espérant vous revoir prochainement. Bien cordialement, Marwa JAMALI

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Room comfort
Sehr gute Lage, sonst mäßig
Lt. Expedia sollte Rezeption täglich ab 16 Uhr geöffnet sein. Wir kamen Sonntags an und sie war geschlossen. Nur weil ein anderer Gast uns half, kamen wir an unsere Schlüssel. Der reservierte Parkplatz war belegt - scheint normal zu sein wie ein Stammgasr berichtete. Das Appartement ist ok, das Haus hat den Charme einer Jugendherberge. Preis/Leistung stimmt nicht.
Stayed 2 nights in Jul 2017

10/10 Excellent

Roger

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Une très très bonne adresse
J'ai passé une seule nuit cette fois-ci ; mais je connaissais la résidence qui est très bien entretenue et à 5 minutes à pied de la place aux Herbes centre d'Uzès
Stayed 1 night in Jul 2017

8/10 Good

LAURENCE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Extra on reviendra
Super séjour pour rencontrer nos amis.L'appart hotel est trés bien et est aussi bien situé. La piscine était le petit plus qui à permis aux enfants comme aus adultes de se détendre et de profiter. Un acceuil des deux représentants vraiment super.Tout pour nous arranger et vraiment un acceuil chaleureux.
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

K. Bakkland, Stille og rolig boligområde

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Fin beliggenhet, dårlig vedlikehold.
Det var et praktisk utgangspunkt for å kjøre til Pont Du Garre, hvis du har bil. Fin parkeringsgarasje. Men sovesofaen var hullete og flekkete og lite innbydende. Blir derfor litt usikker på generelt vedlikehold der. Ville ikke hatt leiligheten for mer enn 4 personer, det blir veldig trangt ellers.
Stayed 1 night in Jul 2017

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Gute Lage und Tiefgarage
Einchecken problemlos, zentrale Lage für Uzes-Tour zu Fuss. Intensiever Chlorgeruch vom Pool, Hustenreiz im Lift!!! Betten selber anziegen verstehen offenbar nicht alle Gäste, Matratzenüberzug voller Haare, da die Vorgänger direkt darauf geschlafen haben, eher unangenehm!

10/10 Excellent

WONTAE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
싼 가격과 주차무료로 가격대비 굿입니다 아비뇽 아를 님 까지도 멀지않아서 좋았습니다

2/10 Terrible

Denis

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
J'irai ailleurs à l'avenir
Chambre réservé par le service téléphone d hotel.com selon lequel il ne restait plus qu'un appartement 3 pièces Arrivé là bas c'est un deux pièces qui m'a été attribué La propreté était douteuse J'ai du faire le lit J'ai coupé la clim et le réfrigérateur car ils étaient trop bruyants Le lendemain il m'a été produit une facture pour le 3 pièces Tout cela n'est guère professionnel
Response from General Manager on 22 Nov 2016
Nous avons discuté ensemble au sujet des pièces car vous pensiez que 2 pièces voulait dire 2 chambres ( 2 pièces en anglais se dit 2 rooms d'où la confusion). Concernant la clim et le frigo vous ne vous en êtes pas plein sur place ....c'est dommage car nous vous aurions changé d'appartement. Concernant la facture nous vous l'avons gracieusement établie alors que vous aviez réglé entièrement votre séjour à Expédia donc c'est à eux que vous deviez la demandée et ne sachant pas exactement combien vous aviez payé ce fut un exercice difficile que nous avons fait pour vous être agréable. Cordialement La direction

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness

8/10 Good

Carole, nice

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel accueillant
Personnel sympathique, chambre propre, facilite de stationnement (parking souterrain)

10/10 Excellent

Nadine, Lyon

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent accueil, chambre et quartier agréables, très proches du centre ville.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Plutot sympa
Séjour agréable la journée car on est dans la ville et peut tout faire à pied. Hotel calme, seul bémol le bruit de la route la nuit, car on entend les voitures.