Terrace/patio

Reviews of St. Paul Plaza

3 out of 5
St. Paul Plaza
SHS, Quadra 2, Bloco H, Brasília, DF

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 482 out of 1002 reviews" "
Rating 8 - Good. 400 out of 1002 reviews" "
Rating 6 - Okay. 76 out of 1002 reviews" "
Rating 4 - Poor. 27 out of 1002 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 17 out of 1002 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.8/10

Staff & service

8.4/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Bruna

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muito bom,perto do consulado americano..
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 11 Dec 2023
Olá Bruna, É muito gratificante para toda nossa equipe receber este retorno. Esperamos que tenha aproveitado ao máximo sua hospedagem e nos colocamos à disposição para atendê-lo sempre que retornar a Brasilia.SaudaçõesPaulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Irineu Donizeti

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
!
Stayed 4 nights in Aug 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 11 Sept 2023
Olá Irineu, agradecemos sua avaliação e estadia em nosso hotel. Esperamos recebê-lo em novas oportunidades para que possamos surpreendê-lo ainda mais! Atenciosamente,Paulo Roberto EirasGerente Operacional

6/10 Okay

Fabia

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 18 Jul 2023
Olá Fabia, Obrigado pelo seu feedback positivo e por escolher o nosso hotel. Esperamos revê-la em breve. CordialmentePaulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Elisabete

Business traveller, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
People there are positive with a real smile in their face that is a good vibe!
Stayed 1 night in May 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - General Manager on 15 May 2023
Olá Elisabete , We greatly appreciate your comments, your satisfaction is the best reward for our employees who work daily to provide you with a quality service.Rest assured that we will pass on your comments to the entire team.We hope to be your accommodation choice on your next visit. Hope to see you soon!Paulo Roberto EirasGeneral Manager

6/10 Okay

Elisa

Stayed 2 nights in May 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 25 May 2023
Olá Elisa, Estamos sempre ouvindo nossos hóspedes para desenvolver os nossos serviços da melhor forma. Sua estada aqui será sempre bem-vinda. Atenciosamente,Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Valdemiro

Travelled with family, Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
The hotel is great!!! Clean!!
Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - General Manager on 5 May 2023
Dear Valdomiro, we are happy to know that you enjoyed your stay with us. In the name of our staff, I would like to thank you all your compliments about our place. We apologize for the instability of internet access, It will be a pleasure to have your visit again. Sincerely, Paulo Roberto Eiras General Manager

8/10 Good

Renato

Stayed 3 nights in Jul 2022
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 14 Jul 2022
Prezado Renato, • Ficamos muito felizes em recebê-lo e perceber, através da sua avaliação que lhe proporcionamos uma estada agradável. Esperamos revê-lo em breve. Cordialmente Paulo Roberto Eiras Gerente Operacional

10/10 Excellent

Zavia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 20 Jun 2022
Obrigado pela sua avaliação , elogios e comentários, sua opinião é muito importante para nós Esperamos poder atendê-lo em sua próxima estada. Atenciosamente Paulo Roberto Eiras Gerente Operacional

10/10 Excellent

Jennifer, Pompano Beach

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The staff was friendly and helpful. The room I stayed in was okay. I was facing another building.
Stayed 6 nights in Nov 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Stayed 1 night in Aug 2020

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jul 2020

8/10 Good

Gustavo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2019

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Stayed 5 nights in Oct 2019

10/10 Excellent

Erico

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 1 night in Oct 2019

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
My wife and her father stayed here one night in late July of 2019. Staff were friendly and rooms were clean. Thanks so much for treating my family so well. Glad to have them home after a stay in Brazil.
Stayed 1 night in Jul 2019

10/10 Excellent

EROL

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The location of the hotel was fine. The rooms were big enough. Breakfast was quite good. The rooms could have been cleaner. The blankets weren't good. The staff was helpful. The number of staff who spoke English was minimal.
Stayed 2 nights in Jun 2019

10/10 Excellent

Alicw, Goiania

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente hotel Clean Staff are very nice!!! Bathroom was very clean!
Stayed 1 night in Nov 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
The staff are excellent; the room was big and airy. The colourful balconies mean that you can see the hotel from a distance. It's just 30 seconds from a bus stop for the airport bus which is handy. The only thing which could be improved is the shower: it was electric and not hot enough or with enough pressure for my preference.
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Very good. No complaints
Stayed 2 nights in Sep 2018

6/10 Okay

Frances

Liked: Cleanliness, staff & service
Ok choice for a short stay in Brasilia.
This is a business hotel. It could be better. We had to report problems with the key card a number of times. The safe had a low battery. The rooftop pool is tiny not heated and the stairs in were broken. Breakfast good and varI'd available between 6 and 10. The restaurant is soulless but has good value if not bland meals. Soops were good. Bed comfortable. All brasilia hotels are clustered toget her but the taxi drivers opposite were honest. Prettiest hotel from the outside. Honestly this was fine but not great as other hotels in brazil have been.
Stayed 2 nights in Jul 2018

10/10 Excellent

Antonio Correa de

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Bom
Stayed 2 nights in Feb 2024

10/10 Excellent

Rafael Carreiro

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 24 Jan 2024
Olá Rafael, ficamos contentes por ter gostado de se hospedar conosco. Agradecemos sua avaliação e esperamos revê-lo em breve. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Jan 2024
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 22 Jan 2024
Prezado hóspede, agradecemos sua avaliação. Com ela, podemos sempre continuar aperfeiçoando nossos serviços e atendê-lo cada vez melhor. Seja sempre bem vindo.CordialmentePaulo Roberto Eiras

8/10 Good

Talita

Travelled with family
Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 16 Jan 2024
Olá Talita, muito obrigado por nos avaliar. Que bom que gostou de estar conosco. Até breve! Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

8/10 Good

Glaylson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 5 nights in Jan 2024
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 12 Jan 2024
Olá Glaydson, fico feliz em saber que teve uma estada confortável conosco, agradeço pela avaliação , até breve! Paulo Roberto Eiras - Gerente Ope

10/10 Excellent

Joana D'Arc

Stayed 1 night in Jan 2024
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 15 Jan 2024
Olá Joana, Agradecemos pela escolha do St Paul Plaza Hotel e pelo feed back sobre sua estada. ficamos satisfeitos em saber que nossos produtos e serviços fizeram com que sua viagem fosse positiva. Estamos lhe esperando em sua próxima viagem a Brasília , á disposição para o que for necessário.Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional

8/10 Good

ANDRE

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bom hotel
Bem localizado mas o chuveiro deixou a desejar
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 12 Jan 2024
Olá André, agradecemos sua avaliação. Com ela, podemos sempre continuar aperfeiçoando nossos serviços e atendê-lo cada vez melhor. Seja sempre bem vindo.CordialmentePaulo Roberto Eiras

8/10 Good

DAVINI RIBEIRO

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 8 Jan 2024
Olá Davini, fico feliz em receber a sua avaliação e saber que proporcionamos uma estada agradável. Será um prazer tê-lo novamente por aqui. AtenciosamentePaulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Felipe

Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 8 Jan 2024
Olá Felipe, fico feliz em receber a sua avaliação e saber o quanto gostou de estar conosco. Irei repassar sua percepção e elogios ao time. Obrigado por nos avaliar e espero vê-lo em breve. Abraço, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

10/10 Excellent

Natalia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 8 Jan 2024
Olá Natália, Agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estada conosco! Esperamos que nos visite mais vezes. Atenciosamente, Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Bruno

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nada a reclamar.
Nada a reclamar, eu e minha equipe sempre ficamos no st. Paul. PLAZZA quando vamos produzir eventos em Brasília
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 2 Jan 2024
Olá Bruno, Foi um grande prazer recebê-los. Ficamos muito felizes por recebermos seus elogios com relação ao nosso atendimento e, especialmente, por saber do seu desejo de retornar ao nosso hotel. Esperamos recebê-los novamente em breve!Feliz Ano Novo!!!Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Celia

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 28 Dec 2023
Olá Célia, ficamos felizes em saber que gostou de se hospedar com a gente. Agradecemos a sua avaliação e esperamos revê-la em uma próxima vinda a Brasília. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional

8/10 Good

LUANI

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Estadia tranquila, atende bem as necessidades
A estadia foi tranquila, com café da manhã bom. O quarto possui tv smart porém o wifi não funciona. O que deixa a desejar é a falta de estacionamento
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 20 Dec 2023
Olá Luani, Olá Fabricio, muito obrigado por sua avaliação. Fiquei feliz em saber que gostou do café da manhã. Infelizmente o estacionamento é um problema que, tanto nós como os demais hotéis da região, enfrentamos. Mas continuamos estudando soluções para trazer ainda mais facilidade aos nossos hóspedes. Com relação ao acesso ao wi-fi da tv, estamos analisando a liberação. Espero encontra-la em breve novamente. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

8/10 Good

NICACIO

Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 22 Dec 2023
Olá Nicácio, Muito obrigado por sua avaliação Ficamos felizes em saber que atendemos a sua expectativa. Sempre que precisar, conte conosco. AbraçosPaulo Roberto EirasGerente Operacional

8/10 Good

Andreza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 18 Dec 2023
Olá Andreza, agradecemos sua avaliação e estadia em nosso hotel. Esperamos recebê-la em novas oportunidades! Atenciosamente,Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Nivaldo de Carvalho

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 18 Dec 2023
Olá Nivaldo,, muito obrigado pelo seu comentário. Ficamos felizes em saber que atendemos a sua expectativa. Sempre que precisar, conte conosco. AbraçosPaulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

LUCIANA

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 13 Dec 2023
Olá Luciana, A equipe do Saint Paul Plaza Hotel agradece por seu registro. É muito bem vinda uma avaliação positiva do nosso hotel. Nada maismotivador do que conseguir satisfazer a nossos hóspedes. Será uma honra recebê-la novamente em breve.CordialmentePaulo Roberto EirasGerente Operacional

8/10 Good

Valéria

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel bem localizado
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 11 Dec 2023
Olá Valeria. obrigado por escolher e avaliar o St Paul Plaza Hotel. Volte sempre!Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Marcus

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 11 Dec 2023
Olá Marcus, Agradecemos imensamente os seus comentários, a sua satisfação é a melhor recompensa para os nossos colaboradores que trabalham diariamente para lhe prestar um serviço com qualidade.Esteja certo(a) que repassaremos os seus comentários a toda equipe.Esperamos ser a sua opção de hospedagem em sua próxima visitaÉ sempre para nós uma prazer e alegria quando recebemos um avaliação com nota máxima. Ter a certeza que sua estada foi maravilhosa, é muito gratificante. Felicidades e volte sempre! Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Ana Carolina

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 11 Dec 2023
Olá Ana Carolina, agradecemos pela ótima avaliação do nosso hotel! Estamos contentes que tenha apreciado sua estada conosco! Esperamos que nos visite mais vezes. Até breve!Paulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Marcio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 5 Dec 2023
Olá Marcio, , ficamos contentes por ter oferecido uma excelente estadia. Em nome de toda a equipe agradeço a nota dada na sua avaliação, esse feedback é muito importante para todos nós. . Esperamos uma próxima visita. Cordialmente,Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

10/10 Excellent

Adilson

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 20 Dec 2023
Olá Adilson, muito obrigado por sua avaliação. Espero encontra-lo em breve novamente. Abraço, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

10/10 Excellent

Sofia Maria

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 22 Nov 2023
Olá Sofia, , fico feliz em receber a sua avaliação e saber o quanto gostou de estar conosco.. Será um prazer tê-la novamente por aqui. CordialmentePaulo Roberto Eiras - Gerente Operacional

6/10 Okay

Pedro

Travelled with group
Liked: Staff & service
Avalie as recomendações. Hospedagem 6/10
Ficamos hospedados no quarto 406 do hotel. Alguns fatores me deixaram frustrados com o hotel: as toalhas tanto de chão como de banho estavam manchadas. Ficamos em um quarto triplo e duas das 3 camas estavam com o colchao ja muito gasto, formando um "U" no colchão e trazendo dor nas costas. Além disso, não fomos avisados se havia ou nao garagem no hotel. Finalmente, o chuveiro possuía tão baixa vazão que ele nem ao menos "armava" o aquecimento (chuveiro elétrico), fazendo necessário com que tomassemos banho frio. Apesar desses pontos, o Check-in foi muito rapido, a limpeza do quarto estava muito boa e o café da manhã me agradou bastante
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 20 Nov 2023
Prezado Pedro, agradecemos a sua avaliação. Que bom que gostou do nosso café da manhã, facilidade do check-in e limpeza. Lamentamos qualquer desconforto ocorrido durante sua estada, iremos detectar o ocorrido para reparar essa falha. Esperamos revê-lo novamente. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

10/10 Excellent

jair

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 21 Nov 2023
Olá Jair, muito obrigado pela sua avaliação. Ficamos felizes em saber que atendemos a sua expectativa. Sempre que precisar, conte conosco. AbraçosPaulo Roberto EirasGerente Operacional

8/10 Good

Andre

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 16 Nov 2023
Olá Andre, agradecemos por escolher o nosso hotel e pela avaliação. Volte sempre!AbraçoPaulo Roberto EirasGerente Operacional

10/10 Excellent

Maria Luiza

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo custo e benefício
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 16 Nov 2023
Olá Maria Luiza, ,, ficamos contentes por ter oferecido uma excelente estadia. Em nome de toda a equipe agradeço o elogio quanto ao nosso atendimento, esse feedback é muito importante para todos nós. Esperamos uma próxima visita. Cordialmente, Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional.

4/10 Poor

Hilton

Business traveller
Disliked: Property conditions & facilities
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Paulo Roberto Eiras - Gerente Operacional on 17 Nov 2023
Prezado Hilton, Agradecemos seu comentário. Com ele, podemos sempre continuar aperfeiçoando nossos serviços e atendê-lo cada vez melhor. Estamos sempre ouvindo nossos hóspedes para desenvolver os nossos serviços da melhor forma. Sua estada aqui será sempre bem-vinda. Atenciosamente, Paulo Roberto EirasGerente Operacional