After reading your words we can only apologize for everything that happened. We assure you that it is far from our quality standards. We point out all your incidents for our continuous improvement. Greetings.

Thank you very much for staying at Marina d'Or apartments and share your ratings. It is very gratifying to know that you have enjoyed a quiet stay with many amenities and facilities. We are sorry if you heard any small noise from the street. A greeting.

Thank you for staying for some days in Marina d’Or Holiday resort and for your kind assessments about your stay. Regarding your comments about the sun loungers, it is not Marina d’Or but the residential property who is in charge of the maintenances and pools’ facilities. We recommend, when you come back, you go to enjoy our gigant pools with a big garden area and loungers service. Thanks.

Manuel, nos decepciona leer las impresiones que nos trasladas ya que consideramos que no son muy constructivas, es por ello que no vamos a valorarlas. Un saludo.

Nos alegra que tu estancia haya sido buena y encontrases el apartamento bonito y bien equipado. Lamentamos que tuvieras alguna pequeña molestia para encontrar el apartamento. Saludos

Maria Fernanda, muito obrigada por ficar nos apartamentos Marina d'Or. Basta esclarecer que se você contratar a tarifa Only Accommodation não está incluído no serviço de limpeza, algo que você lê e aceita. As piscinas são da responsabilidade da Comunidade dos Vizinhos. Aqueles dos nossos hotéis têm redes e áreas verdes. Obrigado.

Buenas tardes. Lamentamos que desafortunadamente no haya sido de su total agrado, esperemos dejar las puertas abiertas para alguna futura ocasión y nos permite brindarle la oportunidad de servirle mejor. Muchas gracias por sus comentarios.

Sentimos no haber cubierto tus expectativas de alojamiento. Gracias

Patrick, vi beklager, at dit ophold ikke har dækket dine forventninger og værdsætte, hvad vi sender til vores løbende forbedringer. Hilsner.

Sentimos si tuvisteis algún problema con el GPS para encontrar la ubicación de la recepción. En el complejo hay señalizaciones para encontrarlo. Saludos

Nos gustaría aclarar, que el mantenimiento y cuidado de las piscinas de los apartamentos no son competencia de Marina d’Or. Disculparnos si encontrasteis alguna pequeña avería en el apartamento pero sólo era necesario que lo indicaseis en recepción, hubieran ido a repararlo lo antes posible. gracias

Gracias por alojaros en nuestros amplios, cómodos, limpios y espaciosos apartamentos bien ubicados, con facilidad de aparcamiento y acceso y perfectamente equipados con todo lo necesario para que vuestra estancia sea inolvidable y os encontréis tan a gusto como en vuestra propia casa. Muchas gracias de nuevo. ¡Volved pronto! Un abrazo

Desde Marina d’Or queremos agradeceros que hayáis compartido vuestra experiencia alojados en nuestros amplios, cómodos, limpios y espaciosos apartamentos. Gracias por vuestras palabras sobre la amplitud de éstos, con su terraza y fabulosas vistas y su buena ubicación junto a la playa. Con respecto a lo que comentas de recepción, debió suceder algún tipo de malentendido o mala interpretación. Podemos asegurarte que todo nuestro equipo humano se esfuerza mucho en dar siempre un trato amable, cercano, educado y personal a todos nuestros alojados y pasantes. Los apartamentos, antes de ser entregadas las llaves, se limpian y revisan, exhaustivamente para que todo esté en perfecto estado. Con respecto al menaje, los apartamentos disponen de: la cocina tiene 6 cuchillos, 6 cucharas soperas, 6 de postre, 6 tenedores, 6 vasos, 6 tazas de desayuno y 6 de café, 6 platos hondos, 6 llanos y 6 de postre, fuente o ensaladera, tijeras, escurreplatos, pinza de cocina, 3 unidades de juego para servir, abrebotellas, aceitera y vinagrera, palillero, cafetera, colador, cubertero, ensaladera, microondas, 2 sartenes, cazo, cazuela mediana, cazuela mediana, cazuela grande, 2 bandejas, salero, rallador, tabla de cortar, escurridor, azucarero, cubo de basura, recogedor, escoba, fregona, cubo, cenicero, plancha, tostador y secador. De todas formas, si necesitáis algo más concreto y lo pedís en recepción, si tenemos disponibilidad, os lo intentamos facilitar siempre. De nuevo, gracias por alojaros en Marina d’Or y vuestras valoraciones. Saludos

Muchas gracias por la alta puntuación que has dado sobre tu estancia en todas las categorías y por tus palabras. LA recepción de los apartamentos está bien indicada en la calle principal del complejo pero vamos a tener en cuenta tu sugerencia que, por supuesto, siempre nos ayuda a mejorar. ¡Vuelve pronto con toda tu familia y disfrutad todos juntos de nuestros 7 parques infantiles con miles de divertidas atracciones!