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GUEST REVIEWS
Expedia Guest Rating
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TripAdvisor Traveller Rating
TripAdvisor provides an assessment of hotel quality based on more than 40 million reviews & opinions from real travellers. The traveller rating represents an average of individual ratings for this hotel.
See all #### TripAdvisor ReviewsProperty Amenities
Rooms
Pullman Mazagan Royal Golf & Spa El Jadida offers 117 air-conditioned accommodations with minibars and safes. Rooms open to balconies. Accommodations offer separate sitting areas. Televisions come with satellite channels and complimentary TV Internet access.
Bathrooms include shower/tub combinations with handheld showerheads, bathrobes, slippers, and makeup/shaving mirrors. Business-friendly amenities include desks, complimentary newspapers, and direct-dial phones. Additionally, rooms include hair dryers and complimentary toiletries. In-room massages, irons/ironing boards, and extra towels/bedding can be requested. Housekeeping is provided daily.
Room Amenities
Dining
Pullman Mazagan Royal Golf & Spa El Jadida has a restaurant on site. 24-hour room service is available.
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Showing 1 - 5 results (of 5)
“Generally OK”
The hotel is really the best in the area (except for the new Mazagan) and so we were happy to be there. It is situated outside the main town in a lovely peaceful area near the beautiful deserted beach. A ffew things could have been better at the hotel - it was impossible just to get snacks to eat during the day and the afternoon tea and moroccan pastries that were advertised was obviously a complicated request. The room was ok - a few things that were wrong were sorted quickly. The bath and shower could have done with an update and although the tub was clean the tiles could have done with a scrub. The staff were very pleasant. The golf course looked lovely as did the spa building. You do need a car here and it is not well signposted from the motorway. Driving in the town is a nightmare.
“Hotel Pulmann El Jadida”
très déçus par cet hôtel qui était autrement mieux entretenu et avec une meilleure restauration sous son ancien Label. Les repas sont à la carte peu copieux très chers, et les serveurs fort nombreux n'arrivent même pas à honorer la commande avec des oublis inadmissibles.Le lit KingSize demandé s'est transformé en lit jumeux??? l'hôtel était presque vide??? La note de fin de séjour était erronée nous ne devions que les extras et ils nous ont facturé le petit déjeuner ce qui a valu une grande discussion et 1/2 heure de palabres alors qu'il était bien mentionné sur le voucher la date d'arrivée et de départ ainsi que les prestations prévues. Dommage le dernier séjour il y a 5 ans était super......
“séjour golfique essentiellement”
Seul bémol, mais de taille: L'éloignement de la ville d'El Jadida et l'absence de taxis disponibles à l'hôtel (contrairement à bien des villes touristiques au Maroc) nous rendent captifs de la navette proposée par l'hôtel pour tout trajet: golf, ville et aéroport de Casa, à des tarifs SCANDALEUSEMENT CHERS pour le Maroc. Mieux vaut prévoir la location d'une voiture dès l'aéroport, amortie si plusieurs passagers. .
“Hotel Pullman El Jadida”
L'hôtel est beau et bien situé. Mais si on veut bouger en ville (10 mn en voiture), on doit payer 160 dirhams (16 euros) pour le transport, et l'hôtel en a évidemment le monopole... Mais c'est le service qui est très, TRES, en deçà de ce qu'on peut, et doit attendre d'un 4 étoiles. Personnel pas formé, pas qualifié, parfois à peine aimable, ou très incompétent. Les chambres ne sont pas vérifiées avant l'arrivée des clients : climatisation déffectueuse (la trappe de la clim fuyait si je la coupais, la nuit par ex., puisque pas nécessaire, provoquant une mare d'eau dans l'entrée; me levant la 1ère nuit pieds nus, j'ai failli me casser le cou en glissant.) On l'a réparée, et là, la clim ne marchait plus, l'air diffusé était à température ambiante ! J'ai dû déménager dans une autre chambre au bout de 3 jours. Là, le sèche-cheveux était plein de cheveux de la cliente précédente... Grand lit mais drap plus petit que le matelas ! Au petit déjeuner, eau chaude pour le thé servie dans une cafetière pleine de traces de café. Au déjeuner, attendre 15 mn pour avoir du citron, au Maroc ! Serviettes de piscine sales. Le directeur de l'hôtel n'était pas présent du 22/07 au 2/08, pendant la durée de mon séjour, en pleine saison. Quant à la restauration, servir dans le restaurant marocain soi-disant "typique", un "faux" tajine, viande et pruneaux réchauffés, ou olives pas cuites, c'est scandaleux pour un hôtel de cette catégorie, sans parler du prix du dîner (250 dirhams). Et j'en passe...
“Très satisfaisant”
Hotel à dimension humaine, personnel accueillant, piscine superbe
“Déçue, ne vaut pas le prix”
Vieille climatisation, dans les chambres. Vieilles salles de bain refaites, baignoires écaillées, pas de place pour sa douche. Au bord de la piscine très peu de transats, service très moyen, pas de direction, personnel livré à lui même. Dommage car le cadre est sympa, surtout les petits dejeuners sur le golf.
“Ne vaut pas 5 étoiles, accueil très décevant”
Points forts : - cadre superbe, - l'équipement (salle de sport, spa, parcours de golf 18 trous, piscine, 3 restaurants, boutiques), - literie très confortable (un incroyable surmatelat de plumes de 10 cm). Points faibles : - froideur de l'accueil et du service (à quelques rares exceptions près), - un restaurant oriental très moyen avec une carte très limitée, - entretien dans la chambre (robinetterie qui se désolidarisait du mur, baie vitrée qui ne ferme pas complètement).
TripAdvisor Traveller Rating:
(based on #### traveller reviews)
Additional reviews provided by 
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The preferred airport for Pullman Mazagan Royal Golf & Spa El Jadida is Casablanca (CMN-Mohammed V) - 79.1 km / 49.2 mi.
Distances are calculated in a straight line from the property's location to the point of interest or airport and may not reflect actual travel distance.
Distances are displayed to the nearest 0.1 mile and kilometre.
