Als wir spät abends im Hotel angekommen sind wurden wir freundlich empfangen. Nachdem wir in unser Zimmer im 5.Stock kamen, mussten wir feststellen, dass kein Bettzeug und Handtücher für die 3.Person vorhanden waren. Auch stellte sich das Schlafsofa für die 3.Erwachsene Person als zu kurz raus. Durch kurze Mitteilung an der Rezeption wurde uns aber umgehend das Bettzeug gebracht. Allerdings war der Kissenbezug zu klein für das Inlett.
Das gebuchte Frühstück war gut, es war alles ausreichend vorhanden. Der Pool, den wir nur am späten Nachmittag besuchten, erwies sich als zu klein. Zuwenig Liegen bzw. Stühle und leider fehlte auch eine Servicekraft, die die leeren Tassen und Gläser der All-Inclusive-Gäste beiseite räumt. Da es manche alleine nicht schafften und die Gläser teilweise sogar mit den in OPOool nahmen oder Ihre Gläser am Beckenrand vom Pool abstellten. Aufgrund der vielen Kinder eigentlich ein No Go. Auch kam es uns so vor, dass die Tische draußen am Pool- und Barbereich nicht abgeräumt und gesäubert wurden. So war es am späten nachmittag nur bedingt möglich sich für einen Kaffe o.ä. an einen einigermaßen sauberen Tisch zu setzen. Vielleicht hatten wir in der Woche ja auch nur Pech mit dem Publikum. Wenn dieses Manko nicht gewesen wäre würden wir das Hotel jedoch weiterempfehlen. Allerdings sind 4 Sterne sehr hoch gegriffen. (Auch in Bezug auf die vorhandenen Möbel im Zimmer) Matratzen waren gut, allerdings waren die Spannbettlaken zu klein und schon sehr dünn.