Interior

Reviews of Hotel Izan Trujillo

4 out of 5
Hotel Izan Trujillo
Plaza del Campillo, 1, Trujillo, Caceres

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 82 out of 184 reviews" "
Rating 8 - Good. 81 out of 184 reviews" "
Rating 6 - Okay. 17 out of 184 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 184 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 184 reviews" "

8.8/10

Cleanliness

8.6/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

8.4/10

Property conditions & facilities

8.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Andrew

Stayed 2 nights in Mar 2023
Response from HOTEL IZAN TRUJILLO **** on 15 Jun 2023
Thank you very much for your review. He hope to receive you again very soon. Regards.

8/10 Good

PEDRO G

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2019
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 8 Aug 2019
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

ADRIAN, Warrington

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
We will definitely stay here again.
Lovely comfortable hotel with very friendly helpful staff. Close to the unique experience that is Trujillo plaza mayor. Up there as one of best value hotel stays we have had . Adrian Evans
Stayed 1 night in Jul 2018
Response from Reception Desk on 7 Aug 2018
Dear Adrian, Many thanks in advance for your comments and value this is very important for us. We hope to see you again soon! Best regards, Hotel Izan Trujillo ****

10/10 Excellent

Phil., Madrid

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very nice place to stay in Trujillo
Very nice, large room, good breakfast, well located, pleasant staff
Stayed 1 night in Aug 2017

8/10 Good

DAVID

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2017
Estimado cliente, Muchas gracias por su valoración, sus comentarios nos ayudan mucho a mejorar nuestros servicios para hacer su estancia óptima a Uds. nuestros clientes. Esperamos poder volver a recibirles muy pronto. Reciban un cordial saludo. HOTEL IZAN TRUJILLO **** (Trujillo, Cáceres)

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Old, dark hotel, poor lighting in rooms. No window
Staff doesn't speak English. Rooms have no windows but a small skylight. Old everything.

10/10 Excellent

Peter, Burgess Hill

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A lovely hotel with excellent service
We were very impressed with the service and also the breakfast they provided, the hotel had a nice overall feel to it and we felt very comfortable. The only slight criticism was that there were no tea or coffee making facilities in the room

10/10 Excellent

Vern, Miami, FL

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excellent Hotel at Very Competitive Rates
Everything was perfect. Great historic place near town center. About 7 minutes walk to famous Plaza Mayor. The hotel is in a restored convent.
Inner yard of hotel
Hotel front

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Very very nice
Lovely hotel, very beautiful, highly recommended

10/10 Excellent

peter, sunderland uk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great interior
An old convent with a fantastic inner dining and lounge area. Great restaurant and good value menu del dia. Lovely breakfast. Friendly staff and great value overall

10/10 Excellent

Alan, London, UK

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fully Recommended
This is a very nice hotel which benefits from a sympathetic reconstruction based upon a derelict convent. Light and airy and very well located for visiting the old town. Garage a bit tight but been to worse. And this one is free! Nice staff and a good coffee shop in an airy open area, open for the hours we wanted - late. Hard to fault in any respect.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Sercotel Izan Trujillo
Great hotel with lots of character.Room was huge with large bathroom.Staff didnt speak english but they tried hard.In centre of town so handy for meals etc

8/10 Good

Emilio

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ok
Stayed 2 nights in Mar 2024

10/10 Excellent

ISABEL

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Mar 2024

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente estrutura, com ótimo atendimento.
Excelente estrutura, com ótimo atendimento.
Stayed 1 night in Jan 2024

8/10 Good

Margarita

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me gustó la cama, buen colchón, pero no tenian leche vegetal ni tampoco en los alrededores. El comentario en general es que no la venden.
Stayed 3 nights in Dec 2023

4/10 Poor

FRANCISCO JAVIER

Disliked: Room comfort
Stayed 1 night in Dec 2023

8/10 Good

Luis

Stayed 1 night in Nov 2023

8/10 Good

Marcin Wojciech

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Hotel Izan Trujillo on 7 Nov 2023
Thank you for your kind review. We hope to receive you very soon. Regards.

8/10 Good

Francisco

Stayed 1 night in Aug 2023

6/10 Okay

María Isabel

Disliked: Property conditions & facilities
Las instalaciones del hotel son agradables aunque necesitan un poco de remodelación y mantenimiento. Me defraudó el desayuno: escaso, simple y hacía años que no veía café de termo en vez de cafeteras o cápsulas.
Stayed 1 night in Aug 2023

8/10 Good

Francisco Javier

Stayed 1 night in Jul 2023

10/10 Excellent

Paula

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El personal fue súper amable. El hotel es muy bonito en su interior y las habitaciones son amplias. Muy recomendable.
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Hotel Izan Trujillo on 20 Jul 2023
Muchas gracias por su amable reseña. Con clientes como Ud. merecen la pena los esfuerzos realizados a diario para su confort. Esperamos verles de nuevo muy pronto. Un saludo.

6/10 Okay

Oscar A.

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service
Las fotos de la web donde reserve no tienen nada, pero nada que ver con la habitación que nos dieron.... Vamos como si fuera otro hotel competente diferente.
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Izan Trujillo on 15 Jun 2023
Nos sorprende lo que nos comenta, ya que todas nuestras habitaciones son iguales a las fotografías. ¿ Puede ser que se estén equivocando de hotel? Un saludo.

10/10 Excellent

Elena

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nos ha gustado mucho
Stayed 1 night in May 2023
Response from Hotel Izan Trujillo on 15 Jun 2023
Muchas gracias por su amable comentario. Estaremos encantados de recibirles nuevamente en otra ocasión muy pronto. Un saludo.

8/10 Good

LUIS ANGEL

Stayed 1 night in Apr 2023
Response from Hotel Izan Trujillo on 15 Jun 2023
Muchas gracias por su reseña. Estaremos encantados de recibirles nuevamente en otra ocasión muy pronto. Un saludo.

10/10 Excellent

Conchita

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Muy bonito, bien ubicado, fácil aparcamiento.
Stayed 1 night in Feb 2023

10/10 Excellent

Jose Pablo Bravo

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ubicación, precio calidad muy bueno.
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 10 Jan 2023
Estimado Jose Pablo, Muchas gracias por dedicarnos una valoración y comentarios tan positivos. Con clientes como Uds. merecen la pena todos los esfuerzos que realiza nuestro personal a diario para su bienestar y comfort. Esperamos poder recibirle de nuevo muy pronto. Un saludo.

10/10 Excellent

Charlotte

Stayed 1 night in Dec 2022
Response from HOTEL IZAN TRUJILLO on 13 Dec 2022
Muchísimas gracias Charlotte por tus comentarios, nos llena de alegría que usted haya estado tan feliz en su estancia aquí en el HOTEL IZÁN TRUJILLO.

10/10 Excellent

César

Liked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Oct 2022

8/10 Good

José

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Con historia como toda la ciudad
Un hotel muy acogedor en un asentamiento con historia, bastante bien conservado y cuidado
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 7 Oct 2022
Muchas gracias por su amable reseña, pues son muy importantes para nosotros y para el resto de visitantes. Esperamos poder recibirles de nuevo en otra ocasión. Un saludo.

10/10 Excellent

Silvano

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 15 Sept 2022
Estimado Silvano,Muchísimas gracias por su amable valoración pues son muy importantes para nosotros. Con clientes como Uds. merecen la pena todos los esfuerzos diarios realizados por nuestro equipo para su confort y bienestar.Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto.Un saludo.

8/10 Good

Javier María

Stayed 1 night in Aug 2022

8/10 Good

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Hotel Izan Trujillo on 25 Aug 2022
Muchas gracias por enviarnos una valoración. Esperamos poder recibirles de nuevo muy pronto. Un saludo.

8/10 Good

Manuel

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Si quieres tirar el dinero, vete al Izan Trujillo
Por lo general bien, pero no hay variedad en la carta, hay un menú semanal y el fin de semana lo suben 11€ y lo laman especial pero sigue siendo el mismo. Y todo a base de cerdo, no existe el pollo, la ternera, el cordero, el conejo, etc. Dice que tiene aparcamiento y son unas seis plazas, para casi 60 huespedes, por lo que tienes que buscarte la vida. Los pasillos y areas comunes no tienen climatizacion, yo le quitara una estrella.
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Hotel Izan Trujillo on 22 Aug 2022
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de su tiempo en enviarnos una valoración. En cuanto a lo que nos comenta, lamentamos que nuestra carta no sea del todo de su agrado. El párking no tiene la capacidad que Ud. indica, además es un servicio que debe reservarse con antelación tal y como les indicamos en el mensaje automático que les llega por defecto al efectuar la reserva a modo informativo. Éste, es más que suficiente teniendo en cuenta que Trujillo es una localidad pequeña y tranquila que se recorre entera a pie, no hay zona azul y siempre hay aparcamiento gratuíto en los alrededores. Por lo que el párking, afortunadamente y a día de hoy, en nuestro caso es un servicio totalmente prescindible. Un saludo.

10/10 Excellent

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Es un antiguo convento totalmente restaurado, con su claustro, refertorio, etc No usamos la piscina, pero parecía agradable el patio donde se encontraba. Las habitaciones son espaciosas, decoradas en consonancia al establecimiento. Comimos en el restaurante a un precio equilibrado, la carta no es muy amplia, pero la calidad es buena.
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 8 Aug 2022
Muchas gracias por su valoración y comentarios, pues son muy importantes para nosotros y para el resto de los clientes. Esperamos poder recibirles de nuevo en otra ocasión muy pronto. Un saludo.

6/10 Okay

Alain

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Absence de piscine en fonction contrairement à l'o
Piscine non disponible(non mise en fonction) t° exterieure sup. à 30°. Accueil basique, chambre spacieuse, salle de bain. Hotel de charme uniquement pour la partie cloitre.
Stayed 1 night in May 2022
Response from HOTEL IZAN TRUJILLO **** on 14 Jun 2022
Cher Alain, merci beaucoup d'avoir pris une minute de votre temps. La piscine est pour la saison estivale et comme toutes les piscines, nous avons besoin de l'autorisation des autorités compétentes pour l'utiliser. Il est maintenant ouvert et disponible depuis la semaine dernière, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu l'utiliser pendant votre séjour. Nous espérons vous recevoir à une autre occasion et ainsi vous pourrez en profiter. Salutations.

6/10 Okay

Juan Ángel

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Apr 2022
Response from Hotel Izan Trujillo on 19 Apr 2022
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de su tiempo. Lamentamos que la estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Esperamos poder recibirles en otra ocasión para que puedan concedernos los 10 puntos. Un saludo.

10/10 Excellent

Jose Carlos

Stayed 1 night in Apr 2022
Response from Hotel Izan Trujillo on 19 Apr 2022
Muchísimas gracias por su valoración y comentarios, pues son muy importantes para poder seguir mejorando. Clientes como uds. nos motivan y ayudan a seguir esforzándonos. Esperamos poder recibirles en otra ocasión muy pronto. Un saludo.

10/10 Excellent

nathalie

Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 8 Apr 2022
Muchísimas gracias por su valoración, agradecemos su vista y esperamos poder volver a recibirles muy pronto. Un saludo.

10/10 Excellent

Jesus Andrés

Stayed 2 nights in Feb 2022
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 23 Mar 2022
Muchísimas gracias por su valoración y comentarios, pues son muy importantes para poder seguir mejorando. Nos alegra haya tenido una experiencia tan agradable entre nosotros. Esperamos poder recibirles en otra ocasión muy pronto. Un saludo.

8/10 Good

JUAN

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Feb 2022
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 8 Feb 2022
Muchas gracias por enviarnos una valoración tan positiva sobre nuestro establecimiento. Esperamos poder recibirles en otra ocasión muy pronto. Un saludo.

6/10 Okay

M angeles

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Jan 2022
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 1 Feb 2022
Muchas gracias por enviarnos una valoración, pues su opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a seguir mejorando. Esperamos poder recibirles en otra ocasión muy pronto. Un saludo.

10/10 Excellent

FranciscoJose

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Genial
Habitaciones amplias y cómodas. Cerca del centro. Personal amable.
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 1 Feb 2022
Muchas gracias por su valoración y comentarios, pues son muy importantes para nosotros. Es un placer recibir clientes como Uds. Un saludo.

8/10 Good

Antonia, Sevilla

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
La ubicación muy cerca del centro
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 1 Feb 2022
Muchas gracias por su valoración y comentarios, pues son muy importantes para nosotros. Esperamos poeder recibirles en otra ocasión. Un saludo.

8/10 Good

Antonio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo fue correcto, excepto algunos clientes que no cumplen las indicaciones realizadas por el hotel respecto al covid.
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 3 Jan 2022
Muchas gracias por enviarnos su valoración y comentarios. Nos agrada haya tenido una estancia tan agradable entre nosotros. Esperamos poder volver a recibirles muy pronto. Un saludo.

8/10 Good

Mario

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Buena, aunque no tenían servicio de cafetería, sólo de desayuno buffet un poco caro.
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 3 Jan 2022
Muchas gracias por enviarnos su valoración y comentarios. Nos agrada haya tenido una estancia tan agradable entre nosotros. Esperamos poder volver a recibirlesmuy pronto. Un saludo.

6/10 Okay

Pablo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel de 4 estrellas cumplidor
Hotel con algunos años, en edificio histórico, se esta cómodo, y se accede perfectamente en coche, tiene un agradable patio, y con el covid faltan servicios y parece que personal, pero esta limpio y es un 4 estrellas. Calidad-precio de lo mejor, recomendable
Stayed 1 night in Dec 2021
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 10 Dec 2021
Muchas gracias por enviarnos una valoración y comentario, pues son muy importantes para nosotros. para poder seguir mejorando. Esperamos poder recibirles en otra ocasión más pronto que tarde. Un saludo.

10/10 Excellent

Nieves

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Dec 2021
Response from Hotel Izan Trujillo *** on 9 Dec 2021
Muchas gracias por enviarnos una valoración, pues para nosotros es muy importante. Nos alegra haya tenido una experiencia tan agradable. Esperamos poder recibirles en otra ocasión más pronto que tarde. Un saludo.

6/10 Okay

Carmen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
El hotel estaba muy bien salvo por el colchón, necesitan renovar los colchones y las almohadas urgentemente.
Stayed 2 nights in Nov 2021
Response from Hotel Izan Trujillo **** on 30 Nov 2021
Muchas gracias por dedicarnos un minuto de su tiempo en enviarnos una valoración pues son muy importantes para nosotros. Nos alegra haya tenido una estancia tan agradable entre nosotros. Esperamos poder recibirles en otra ocasión nuevamente. Un saludo.