Front of property – evening/night
Check availability

Reviews of Pousada dos Buzios

3 out of 5
Pousada dos Buzios
Rua Alto do Humaita, 11, Centro, Búzios, RJ

Reviews

9.0

Wonderful

Rating 10 - Excellent. 120 out of 197 reviews" "
Rating 8 - Good. 55 out of 197 reviews" "
Rating 6 - Okay. 16 out of 197 reviews" "
Rating 4 - Poor. 4 out of 197 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 2 out of 197 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.8/10

Amenities

9.0/10

Property conditions & facilities

9.0/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Bruno

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelente. Próxima a rua das pedras e praias no centro. Funcionários excepcionais.
Stayed 2 nights in Feb 2024

2/10 Terrible

Noureddine

Travelled with group
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Imagine staying in a room that you have to access through the dining room. Literally had tables next to the door. Meaning you enjoy all the noise from breakfast right from 7am. That’s one thing. But it made our stay worse when I asked for another room the next day and Luis, the receptionist then, told me there was nothing else, with a lollipop in his mouth. It made us feel like he just didn’t care about what was happening nor did he have the desire to remove his lollipop from his mouth and talk to us. Stay away if you can…
Stayed 3 nights in Jan 2024
Response from Sergio Santos on 10 Jan 2024
Ola bom dia Senhor Noureddine,Sentimos muito o ocorrido pois isto não faz parte de nosso atendimento.Informamos que o colaborador já foi advertido e está passando por reciclagem.Esperamos recebê-los novamente para que retire esta má impressão.Atenciosamente

6/10 Okay

Ana

Disliked: Cleanliness
Location is great, safe and close to the best part of the city.
Stayed 3 nights in Oct 2023
Response from Sergio Santos on 27 Oct 2023
Prezada Sra. Ana,Boa tarde!Obrigado por sua avaliação e esperamos resebeê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Satish, Allison Park

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
It’s nice property quiet and convenient
Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Sergio Santos on 17 Aug 2023
Ola bom dia !Agradecemos seus elogios e esperamos recebê-los novamente em breve !

10/10 Excellent

Marcos

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito Bom!!!
Quarto muito confortável , o café da manhã delicioso. A piscina foi uma ótima surpresa. Com uma ótima localização
Stayed 1 night in Jan 2022
Response from Sergio Santos on 8 Apr 2022
Prezado Sr. Marcos Bom dia ! Foi um prazer recebê-los e agradecemos seus elogios. Esperamos recebê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

andrea r, Eagan

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Excelent place to stay. We stayed for one night only but we will come back for sure. Great stuff super friendly and helpful. Breakfast was amazing and the energy you can feel in that place is of amazing peace. Can’t wait to go back
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Sergio Santos on 12 Mar 2022
Bom dia ! Ficamos muito felizes por sua estadia conosco, agradecemos seus elogios e esperamos recebê-los novamente muito em breve. Bom final de semana !

10/10 Excellent

JOSE EVERTON

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Good location
Stayed 4 nights in Dec 2021
Response from Sergio Santos on 1 Jan 2022
Prezado Sr. Jose, Obrigado por sua avaliação e tenha um Feliz Anos Novo !!!

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
I made two reservations at the same time but one of the rooms was at a different location, very close but still was not god for my group. The pousada is very well located, but go to Rua Das Pedras you need to take stairs, so not convenient for elders. Aside from that we enjoyed our stay and the room at the pisada was very clean and well decorated.
Stayed 5 nights in Jan 2020
Response from Sergio Santos on 10 Jan 2020
Prezados Bom dia !!! Agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-los novamente em breve em nossa Pousada !! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Jan 2020
Response from Sergio Santos on 5 Jan 2020
Prezados Boa tarde !!! Agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-los novamente em breve em nossa Pousada !! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2019
Response from Sergio Santos on 5 Jan 2020
Prezados Boa tarde !!! Agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-los novamente em breve em nossa Pousada !! Atenciosamente,

10/10 Excellent

Marilia

Amazing
Stayed 2 nights in Sep 2018
Response from Sergio Santos on 11 Sept 2018
Prezada Sra. Marilia, Bom dia !!! Agardecemos sua avaliação e esperamos recebê-los novamente em breve em nossa Pousada !! Atenciosamente

8/10 Good

Gerald, Winona Minnesota

Liked: Staff & service
Fun in the sun
Went their for 3 nights and went to about 3 beaches.

4/10 Poor

GRAZZIELLA

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quiet, but in the middle of everything
Great, quiet location... Good breakfast, but no ocean view like sister hotel right across the street.

8/10 Good

F. Lopetegui, Santiago

Liked: Staff & service, room comfort
Nice little hotel, but with poor room service
it is a nice hotel with a nice staff with great guest service, however the room service almost doesn't exist and the wifi signal doesn't cover all the rooms.

8/10 Good

SANIA

Response from Sergio Santos on 14 Feb 2024
Bom dia Sra. Sania.Agradecemos sua estadia conosco, bem como os elogios.Esperamos recebê-los novamente em breve.

6/10 Okay

Andre

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Razoavel
Pontos positivos: Limpeza Localização Atendimento Pontos razoáveis: Café da manhã muito simples Local do café da manhã muito apertado, criando um certo tumulto na hora de pico Alguns quartos mal localizados, principalmente os que são localizados na area do cafe da manha
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Sergio Santos on 6 Jan 2024
Ola sr. Andre.Boa tarde !Feliz Ano Novo !Ficamos contentes em ter voces conosco, e estamos tentando corrigir o problema de espaço.Obrigado pelas sugestões.Esperamos recebê-los novamente em breve

8/10 Good

Leila

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
A localização da pousada é excelente. Dá para ir à orla e R das Pedras a pé.
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Sergio Santos on 29 Nov 2023
Prezada Leila,Bom dia !Agradecemos sua estadia conosco bem como sua avaliação/elogios.Esperamos recebê-los novamente em breve !

8/10 Good

Renata

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Sergio Santos on 14 Nov 2023
Bom dia Sra. Renata !Obrigado por sua avaliação e esperamos recebê-los novamente em breve,

10/10 Excellent

Eduardo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Sergio Santos on 31 Oct 2023
Ola Sr. Eduardo.Boa tarde !Foi muito bom recebê-los e agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-los novamente em breve !

10/10 Excellent

waldo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
La ubicación excelente, el desayuno súper, hidromasaje, sauna vapor y piscina, un diez
Stayed 7 nights in Oct 2023
Response from Sergio Santos on 29 Oct 2023
Ola Sr. Waldo.Bom dia !Obrigado por sua avaliação/elogios, esperamos recebê-los novamente em breve,

10/10 Excellent

VALMIRELE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Privacidade
Maravilhoso o Hotel. Só sentimos sem privacidade na piscina, pois em todo momento fica um homem "vigiando" o ambiente da piscina e da sauna, nao deixando os hóspedes a vontade.
Stayed 4 nights in Oct 2023
Response from Sergio Santos on 21 Oct 2023
Olá Val,Boa tarde!Foi otimno ter voces conosco, esperamos recebe-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Rogerio

Stayed 3 nights in Sep 2023
Response from Sergio Santos on 21 Oct 2023
Prezsdo Sr. Rogerio.Boa tarde !Ficamos muito felizes em ter voces em nossa Pousada.Esperamos rfecebê-los em breve !

8/10 Good

MARCOS

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Localização excelente
Muito bom
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Sergio Santos on 22 Sept 2023
Ola Sr. Marcos, Bom dia ! Agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-los novamente em breve !

10/10 Excellent

Fernanda

Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Sergio Santos on 19 Sept 2023
Ola Sra. Fernanda.Bom dia !Foi muito bom recebê-los e agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-los novamente em breve !

10/10 Excellent

MARCELO BATISTA

Stayed 2 nights in Sep 2023
Response from Sergio Santos on 12 Sept 2023
Ola Sr. MarceloBom dia !Agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-los novamente em breve !

6/10 Okay

Maurício

Stayed 2 nights in Aug 2023
Response from Sergio Santos on 15 Aug 2023
Ola Sr. Mauricio.Agradecemos sua avaliação e esperamos recebê-los novamente em breve !

8/10 Good

Tiago

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Recomendo
Pousada muito confortável e muito bem centralizada.
Stayed 2 nights in Jul 2023
Response from Sergio Santos on 25 Jul 2023
Ola sr. Tiago,Bom dia !Agradecemos sua avaliação/elogio.Esperamos recebê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Joao Elias

Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Sergio Santos on 25 Jul 2023
Ola sr. João Elias,Bom dia !Obrigado por sua avaliação e esperamos recebê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Carla

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótima estadia
Adoramos a estadia. A pousada fica a poucos minutos à pé da orla, em ótima localização. Ficamos no flat, que conta com espaço e conforto de sobra. Limpeza impecável. Equipe muito acolhedora Café da manhã delicioso. Certamente voltaremos!
Stayed 1 night in Jul 2023
Response from Sergio Santos on 10 Jul 2023
Prezada Sra. Carla,Boa tarde !Obrigado por sua avaliação e seus elogios.Esperamos recebê-los novamente em breve !

10/10 Excellent

Natália

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Pousada Muito Bonita com funcionários atenciosos
Minha hospedagem na Pousada dos Buzios foi muuito boa, café da manhã sempre com ingredientes frescos e boa variedade, instalações com cama confortável, quarto e banheiros limpos e bem equipados. Os funcionários são atenciosos, sempre dispostos a ajudar quando solicitados. Sem contar que a pousada tem uma conexão com o verde (natureza) incrível, até alguns saguis foram nos visitar no café da manhã. Resumindo é um excelente pousada para se hospedar, pois além das qualificações expostas acima, outra que não pode deixar de informar é a localização, pois fica proxima ao centro, e isso é uma opção que muitos buscam.
Stayed 2 nights in Jun 2023
Response from Sergio Santos on 5 Jul 2023
Prezada Sra. Natalia.Bom dia !Muito obrigado por sua avaliação e elogios.Esperamos recebê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada oferece exatamente o que promete no anúncio. Recomendo!
Stayed 1 night in Jun 2023
Response from Sergio Santos on 5 Jun 2023
Ola bom dia !Obrigado por seus comentario/elogios.Esperamos recebê-los novamente em breve !

8/10 Good

Romulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Valeu muito o custo benefício
Pousada simples e gostosa, a localização é perfeita, o quarto é amplo e gostoso, um diferencial é ter estacionamento.
Stayed 5 nights in Feb 2023
Response from Sergio Santos on 13 Apr 2023
Olas Romulo,Obrigado por seus comentarios/elogios.Esperamos recebê-los novamente muito em breve..

8/10 Good

Claudio Marcio

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service
Stayed 4 nights in Mar 2023
Response from Sergio Santos on 27 Mar 2023
Bom dia sr. Claudio.Agradecemos sua estada conosco bem como sua avaliação e esperamos recebê-los novamente em breve !

10/10 Excellent

Everton

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muito bem localizada, próximo a rua das pedras. Excelente atendimento.
Stayed 1 night in Jan 2023
Response from Sergio Santos on 29 Jan 2023
Prezado Sr. Everton,Bom dia !Agradecemos sua avaliação, bem como sua estada conosco,Esperamos recebê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

roberta

Stayed 3 nights in Dec 2022
Response from Sergio Santos on 1 Jan 2023
Ola Roberta,Bom dia e Feliz Ano Novo!Obrigado por sua avaliação e esperamos recebê-los novamnete em breve !

10/10 Excellent

Octávio

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Comemoração Especial
Foi excelente. O apartamento tinha uma varanda com uma Jacuzzi. Pena que choveu e não deu pra gente utilizar. O banheiro é muito espaçoso e possui um ótimo chuveiro.O quarto também é muito espaçoso. Atendeu as nossas expectativas.
Stayed 3 nights in Nov 2022
Response from Sergio Santos on 20 Dec 2022
Prezado Sr. Otavio,Bom dia !Agradecemos sua avaliaçao, bem como sua estada conosco.Esperamos recebê-los novamente em breve e sem chuva.

10/10 Excellent

Maria de Lourdes

Stayed 2 nights in Dec 2022
Response from Sergio Santos on 14 Dec 2022
Ola Maria dwe Lourdes,Bom dia !Ficamos muito felizes que tenham gostado de sua estadia conosco e esperamos recebe-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Excelente custo benefício
Incrível
Stayed 1 night in Dec 2022
Response from Sergio Santos on 12 Dec 2022
Olá Rodrigo !Boa tarde !Ficamos muito felizes em saber que aproveitaram sua estadia conosco e esperamos recebê-los novamente em breve.

8/10 Good

Jacira

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Boa Pousada, com oportunidade de melhorias
A propriedade é muito bem localizada e agradável. Me hospedei na parte dos flats, muito espaçoso e limpo, exatamente como nas fotos. Fiquei no flat 305, onde eram 2 camas de solteiro juntas, fato que casou muito desconforto pois afundava no meio, a piscina é bonita, mas precisa de reforma. Como oportunidade de melhoria, poderiam servir o café na área do flat, pois servem no espaço da pousada, os flats ficam do outro lado da rua; como foi feriado, estava lotada, e com inconveniente de agendar horário, e ainda nos deslocarmos.
Stayed 2 nights in Nov 2022
Response from Sergio Santos on 16 Nov 2022
Prezada Sra. Jacira,Bom dia !Foi um prazer tê-los conosco e informamos que já passamos suas sugestões aos setores responsáveis.Esperamos recebê-los novamente em breve.

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Na medida certa
Estada confortável, perto do centro e com estacionamento. A pousada é pequena, simples e aconchegante. Adorei e não tive nenhum problema. Café da manhã gostoso.
Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Sergio Santos on 13 Sept 2022
Olá bom dia !Ficamos muito felizes em saber que aproveitaram sua estadia conosco e esperamos recebê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Fernanda

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A nossa estadia foi ótima! Equipe excelente, muito educados, a acomodação com a jacuzzi muito boa e confortável, o café da manhã muito gostoso e com várias opções e a localização era maravilhosa, entre as melhores praias e a orla Bardot e rua das pedras, pertissimo do centro. Recomendo muito!
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Sergio Santos on 6 Sept 2022
Preezada Sra. Fernanda,Bom dia !Obrigado pelos elogios e pela sua estadia conosco.Esperamos recebê-los novamente em breve !

10/10 Excellent

Rodrigo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A pousada é muito agradável, funcionarios atenciosos em especial a Elizabete que nos recebeu muito bem e ate ganhamos arroz doce que estava divino! A acomodação é espaçosa e para nossa surpresa ganhamos um up grade!
Stayed 2 nights in Sep 2022
Response from Sergio Santos on 5 Sept 2022
Prezado Sr. Rodrigo,Bom dia !Ficamos muito felizes em tê-los conosco e quando voltarem pediremos a Elaine para fazer mais arroz doce. !!!

10/10 Excellent

Wladimir

Stayed 1 night in Sep 2022
Response from Sergio Santos on 6 Sept 2022
Prezado Sr. WladimirBom dia !Ficamos muito felizes em tê-los conosco e esperamos recebê-los novamente em breve !

8/10 Good

Gustavo

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Estadia agradavel
Estadia perto do centro. Não tinha piscina. Quarto agradável. Café muito bom. Atendimento ótimo. Sem vista pro mar
Stayed 1 night in Aug 2022
Response from Sergio Santos on 5 Sept 2022
Prezado Sr. Gustavo,Bom dia !Ficamos muito felizes em tê-los conosco e esperamos recebê-los novamente em breve !

10/10 Excellent

Alessandra

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Sergio Santos on 19 Jul 2022
Ola Alessandra, Bom dia ! Ficamos muito felizes que tenham aproveitado sua estadia conosco e esperamos recebê-los novamente em breve !

8/10 Good

Dayana Mara

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Sergio Santos on 4 Jul 2022
Bom dia Sra. Dayana, Foi um prazer tê-los conosco em nossa Pousada e esperamos recebê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Erick

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Valeu a pena
Pousada com o pessoal bem educados e atenciosos. Cafe da manhã saboroso. Estacionamento na pousada e espaçoso. Quarto espaçoso.
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Sergio Santos on 1 Jul 2022
Prezado Sr. Erick, Bom dia ! Foi um prazer tê-los conosco em nossa Pousada. Esperamos recebê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Joseanne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo local para família e casal.
Estadia muito agradável, nenhum incidente ou demora na prestação de nenhum serviço. Apoio da recepção de pronto atendimento. O chalé estava muito limpo e organizado. Café da manhã dentro do esperado e tudo muito gostoso. Parabéns à todos da equipe.
Stayed 3 nights in Jun 2022
Response from Sergio Santos on 27 Jun 2022
Prezada Sra. Joseanne, Bom dia ! Ficamos muito felizes em te-los conosco e esperamos recebê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Hellen

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Jun 2022
Response from Sergio Santos on 21 Jun 2022
Prezada Sra. Hellen, Bom dia ! Ficamos muito felizes com sua avaliação e com sua estadia conosco. Esperamos recebê-los novamente em breve.

10/10 Excellent

Wagner

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Quarto ótimo, muito espaçoso e confortável. Cama maravilhosa, banheiro e hidro com agua bem quentinha. Estrutura maravilhosa.
Stayed 1 night in May 2022
Response from Sergio Santos on 21 Jun 2022
Prezado Sr. Wagner. Bom dia ! Ficamos muito felizes que tenham aproveitado sua estadia conosco e esperamos recebê-los novamente em breve.