Ratings based on 209 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.0 out of 5
95% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
4.4 Service & staff
3.5 Room comfort
3.4 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
3 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Perfekte Lage, enttäuschendes Zimmer

Posted 16-Mar-2015
Pros: Lage und Aussicht
Cons: Sauberkeit und Bettdecken
Location: Sehr zentral in einer malerischen Kanalbiegung. Vor der Tür starten Boots-Touren, das Restaurant im Hotel hat einen sehr schönen Ausblick.
Die Lage ist absolut unschlagbar! Genau in der Kanalbiegung gelegen, von der wohl jeder Touristen ein Foto macht und die auf vielen Postkarten zu sehen ist. Zum Marktplatz sind es zu Fuß nur wenige Minuten, Boots-Touren starten fast vor der Haustür. Ich hatte ein Zimmer mit Kanalblick. Die Aussicht war wirklich fantastisch! Das ist aber leider das einzig positive, was sich über das Zimmer sagen lässt. Die "Bettdecke" bestand aus einer sehr alten, gammeligen Wolldecke, unter die einfach ein Laken gelegt wurde. Also nicht mal ein richtiger Bezug. Das Bad war sehr klein, im oberen Stockwerk ist Duschen auch für kleine Personen unmöglich, da die Wandschrägen sehr niedrig sind. Außerdem lagen in vielen Ecken Schmutz und Haare herum. Der Fön fiel fast von der Wand und war sehr schwach, die Lüftung dafür umso lauter. Das Frühstück war gut und das Restaurant sehr schön, wie ein Wintergarten mit großen Fenstern und ebenfalls Kanalblick. Für den Preis hatte ich mehr Komfort und vor allem Sauberkeit erwartet.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Köln

Schönes kleines Hotel in der Altstadt.

Posted 16-Mar-2015
Kleines Hotel in wunderschöner Lage am Kanal. Innenausstattung romantisch alt, aber durchaus sauber.Personal nett und zuvorkommend. Ein wunderschöner Aufenthalt, der den Besuch in dieser traumhaften Stadt abrundete.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Bridport, Dorset

Really good hotel overlooking the canal

Posted 10-Mar-2015
Brilliant location, staff were brilliant and couldn't be more helpful. Our room overlooked the canal and we were only a short walk from the market square and the main attractions. Also the food in the hotel was amazing and you sat eating your meal looking out onto the canal, couldn't of asked for more.
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom London

About as central as it gets.

Posted 02-Mar-2015
Cons: Pillows were very poor.
Location: For any fans of the film 'In Bruges', the Duc de Bourgogne is on the other side of canal from the hotel used in the film, and is in lots of shots.
The Duc de Bourgogne is as close to central Bruges as you're going to get, 100 metres walk to the Burg one of Bruges' two main squares. Beautiful building, great view of the Belfort from the dining room.
1 out of 5
by A verified travellerfrom BRUGES

vacate after first night

Posted 07-Jan-2015
Pros: looks from outside
Cons: everything inside
Location: good location, near all sights
mouldy walls, carpet was black, telephone socket hanging off, bath had to be cleaned asked for different room but was declined, phoned expedia to change hotel but hotel manager wouldn't let us leave until e mail from expedia
3 out of 5
by A verified travellerfrom japan

立地は抜群。セキュリティに「?」

Posted 21-Dec-2014
Pros: 立地。スタッフの気持ちよい対応。
ブルフ広場のすぐ裏にある立地と、窓外に運河越しの鐘楼のある風景がとらえられる点は、非常にポイントが高い。スタッフもとても親切。運河を眺めながらの朝食も良い。清掃も行き届いている。 施設の古さ、シャワーカーテンがないため直立してのシャワーは不可能、部屋にはポットがないのでお湯を湧かして紅茶などを楽しむことはできない、といったことが気にならない人には文句のつけようのないホテルだろう。なまた、WiFiは無料だが、1階のレストラン脇のパブリックスペースでのみアクセス可能。 大きな問題はセキュリティ面。夕方4時半頃、開け放たれた入口すぐ横のカウンターには誰もおらず、呼びかけても10分ほど誰も来ない。3泊したがいずれの夕方も同じだった。鍵のありかを知った者が外部から来て、勝手に取っていっても何も不思議ではない状況だった。
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Peterfrom Croydon

Nice Stay in Bruges

Posted 14-Dec-2014 on Hotels.com
An excellent location and a very pleasant hotel. Perhaps some of the décor is starting to look a little tired but the room was very clean and I would certainly stay there again.
4 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Rogerfrom Cambridge

Hotel service good but looked tired

Posted 02-Dec-2014 on Hotels.com
The room was very small with low ceilings. It also had damp marks and the hall outside was very worn and looked dirty.
3 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by Mickaëlfrom Paris

Emplacement idéal mais chambres vieillissantes...

Posted 02-Dec-2014 on Hotels.com
Hôtel superbement placé dans le centre historique de Bruges. Accueil sympathique, disponible et chaleureux. Dommage que les chambres soient mal isolées et vieillissantes. Le rapport qualité/prix n'est pas extraordinaire (le petit-déjeuner et la prestation des chambres ne justifient pas les 150euros facturés).
2 out of 5
Recommended
for Couples
by marcfrom paris

hotel très viellot

Posted 28-Nov-2014 on Hotels.com
hotel très bien situé, mais à rénover de fond en comble, la déco est très très viellotte. Le petit déjeuner très bien, personnel sympathique.