Ratings based on 98 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
98% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom France

Hotel très bien situé dans le centre ville

Posted 15-Jan-2015
Pros: Proximité avec le centre commercial Diamond Mall . La propreté , le silence , le petit déjeuner exotique et copieux
Cons: Me concernant , je n'en vois pas
Location: Le grand marché central , les immeubles de style niemeyer , la place de la liberté , taxis et bus à proximité immédiate
Ayant été 7 jours dans cet hotel , je le recommande particulièrement pour la propreté , le silence , la bonne fréquentation , la gentillesse et la compétence du personnel , le bon fonctionnement des installations
3 out of 5
by A verified traveller

De razoável a satisfatório

Posted 07-Jan-2015
Pros: Localização, mesa para dois no quarto, piscinas em área coberta, comida do restaurante (noite), TV por assinatura, dispositivos de segurança
Cons: Identificar os itens no café da manhã, utilizar mais itens frescos, limpar as janelas
Location: Localização excelente. Bem próximo do shopping Diamond Mall e de algumas das principais atrações centrais da cidade
Desse hotel pode-se esperar o que geralmente você tem nesses hotéis de franquia: atendimento executivo básico, bom, profissional, mas sem nenhum diferencial. Além disso, apesar do Trip Advisor anunciar estacionamento grátis, isso não é verdade. Paga-se uma diária, o que acabou me surpreendendo. A localização do hotel é boa, bem próximo do shopping Diamond Mall e de várias atrações centrais da cidade. No mais, o quarto é aconchegante e limpo, e achei muito interessante ter mesa para dois. Também gostei dos dispositivos de segurança para acesso às áreas dos hóspedes. As áreas comuns parecem um pouco desgastadas e a janelas bem sujas. No café da manhã achei os pães e bolos não muito frescos, o que me decepcionou um pouco. O restaurante onde é servido o café da manhã é muito bonito. Conclusão geral: o hotel é até bom, mas em uma próxima viagem, certamente procuraria um outro lugar...
5 out of 5
Recommended
for Couples
by Marcelo Henriques

This traveller left a rating score only Posted 23-Nov-2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Couples
by Edvaldo Alvesfrom Belo Horizonte

Aniversário de casamento

Posted 18-Nov-2014 on Hotels.com
Reservei uma suíte luxo pra comemorar nosso aniversário de casamento, e ao fazer o check in ganhamos um upgrade para uma Suíte cobertura Top.
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Priscilafrom RJ

Excelente!

Posted 18-Nov-2014 on Hotels.com
Hotel excelente, da recepção às dependências do quarto. Fiquei na suíte luxo, que é enorme e o kit de amenidades da Mahogany. Wifi muito bom, café da manhã farto num ambiente aconchegante. Como ja dito por em outras avaliações, anexo ao hotel, tem a pizzaria Olegário que é muito boa. Sem contar a localização do hotel, ao lado do Diamond Mall e de diversar opções de restaurantes. Super recomendo!
4 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Marc Thompsonfrom Dallas, Texas

Perfect City Location

Posted 15-Oct-2014 on Hotels.com
In a city that is too complicated to outsiders, Promenade offers a great location for food, shopping and relaxation.
5 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by Mônica

This traveller left a rating score only Posted 12-Oct-2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Marina Del Rey, California

Friendly business hotel

Posted 01-Oct-2014
I arrived at the hotel very early in the morning following an overnight bus trip from Rio. I only wanted to drop my bag, but they were able to check me in, even though it was barely 7 a.m. That was very much appreciated. The three members of the front desk staff I dealt with during my stay spoke perfect English--a rarity in Brazil. Everyone was helpful and friendly. My room was attractive, modern, and clean. Breakfast was ample. WiFi signal was strong. The hotel is located near a major shopping center in a nice part of town, only a 25 minute walk from the bus station. Overall, a very comfortable, pleasant stay.
5 out of 5
Recommended
by Marilenefrom Niterói-RJ

Serviço fantástico; ótima localização.

Posted 22-Sep-2014 on Hotels.com
Ótima, serviço excelente; quarto muito bom.O ar condicionado apresentou um defeito, que foi prontamente, solucionado. Nota dez. Já indiquei para outras pessoas.
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by MARCIA ALBUQUERQUEfrom RECIFE- PE

MANUTENÇÃO DO HOTEL

Posted 04-Sep-2014 on Hotels.com
O único ítem do hotel que deixa a desejar e gera um certo grau de insatisfação é a sua manutenção. Como fomos um grupo grande e várias suítes ocupadas, podemos observar que vários aparelhos de ar condicionado com problemas,duchas dos banheiros com vazamento. Eu mesma perdi bastante tempo para mudar de suíte, depois de desfazer toda a mala, pois o aparelho de ar condicionado não podia ser consertado ocupado. resultado esperei mais de uma hora para me disponibilizarem uma outra suíte, para fazer a minha mudança. Depois de tudo isso ainda problema de vazamento na ducha do banheiro. Quanto aos outros itens nada a me queixar.. O pessoal da recepção super atencioso, educado e muito disponívei para tudo. Só tenho elogios a fazer.