Ratings based on 91 Verified Reviews

They paid and stayed. We double-checked.
4.3 out of 5
99% of guests recommend
4.4 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.2 Room comfort
4.3 Hotel condition
They paid and stayed.
We double-checked.
5 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified travellerfrom Marina Del Rey, California

Friendly business hotel

Posted 01-Oct-2014
I arrived at the hotel very early in the morning following an overnight bus trip from Rio. I only wanted to drop my bag, but they were able to check me in, even though it was barely 7 a.m. That was very much appreciated. The three members of the front desk staff I dealt with during my stay spoke perfect English--a rarity in Brazil. Everyone was helpful and friendly. My room was attractive, modern, and clean. Breakfast was ample. WiFi signal was strong. The hotel is located near a major shopping center in a nice part of town, only a 25 minute walk from the bus station. Overall, a very comfortable, pleasant stay.
5 out of 5
Recommended
by Marilenefrom Niterói-RJ

Serviço fantástico; ótima localização.

Posted 22-Sep-2014 on Hotels.com
Ótima, serviço excelente; quarto muito bom.O ar condicionado apresentou um defeito, que foi prontamente, solucionado. Nota dez. Já indiquei para outras pessoas.
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by MARCIA ALBUQUERQUEfrom RECIFE- PE

MANUTENÇÃO DO HOTEL

Posted 04-Sep-2014 on Hotels.com
O único ítem do hotel que deixa a desejar e gera um certo grau de insatisfação é a sua manutenção. Como fomos um grupo grande e várias suítes ocupadas, podemos observar que vários aparelhos de ar condicionado com problemas,duchas dos banheiros com vazamento. Eu mesma perdi bastante tempo para mudar de suíte, depois de desfazer toda a mala, pois o aparelho de ar condicionado não podia ser consertado ocupado. resultado esperei mais de uma hora para me disponibilizarem uma outra suíte, para fazer a minha mudança. Depois de tudo isso ainda problema de vazamento na ducha do banheiro. Quanto aos outros itens nada a me queixar.. O pessoal da recepção super atencioso, educado e muito disponívei para tudo. Só tenho elogios a fazer.
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by Mariafrom Jaboatao dos guararapes

cama confortavel

Posted 01-Sep-2014 on Hotels.com
exelente,pessoal atencioso , limpeza, localizado junto ao shop. diamond cafe da manha muito bom e cama muito confortavel
4 out of 5
Recommended
for Everyone
by A verified traveller

Bom Hotel.

Posted 11-Aug-2014
Pros: Estrutura e Localização.
Cons: O atendimento às necessidades. Acredito que deveria ter alguém da manutenção durante o final de semana. Afinal a hidromassagem estava gelada.
Location: Muito boa a localização.
Tivemos alguns contratempos, com relação à limpeza do quarto quando chegamos e a hidromassagem que não esquentou, e isso nos decepcionou muito. No geral, foi uma boa experiência. Mas minhas expectativas eram muito mais altas, infelizmente não foram satisfeitas. Acontece.
3 out of 5
Recommended
for Business Travellers
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 21-Jul-2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Couples
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 27-May-2014 on Hotels.com
4 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveller

This traveller left a rating score only Posted 22-May-2014 on Hotels.com
5 out of 5
Recommended
for Personal Event
by A verified traveller

Excelente atendimento

Posted 20-May-2014 on Hotels.com
O hotel tem como ponto forte o excelente atendimento da recepção, além de ser muito bem localizado e com quartos muito confortáveis.
5 out of 5
Recommended
by marcusfrom divinopolis

muito bom

Posted 16-May-2014 on Hotels.com
muito bom