Exterior

Reviews of Steigenberger Conti Hansa

Steigenberger Conti Hansa
Schlossgarten 7, Kiel, SH

Reviews

8.8

Excellent

Rating 10 - Excellent. 207 out of 382 reviews" "
Rating 8 - Good. 130 out of 382 reviews" "
Rating 6 - Okay. 31 out of 382 reviews" "
Rating 4 - Poor. 8 out of 382 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 6 out of 382 reviews" "

9.0/10

Cleanliness

9.0/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

8.6/10

Property conditions & facilities

8.6/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

Punithamohan

Stayed 5 nights in Nov 2023
Response from Reservierung on 18 Dec 2023
Dear Punithamohan,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and rated it 10 out of 10! Your feedback is invaluable to us and we strive to provide the best possible service to our guests. We look forward to having you as our guest again soon.Yours sincerely, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Alastair

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Reservierung on 5 Oct 2023
Dear Alastair,Nice that you were with us! We are very pleased that you enjoyed your stay and thank you for your very good review. 100 percent - thank you very much! We hope you had a good time in Kiel and look forward to your next visit. Until then, we send you sunny greetings from Kiel.Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Excellent

Siegfried

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2023
Response from Reservierung on 28 Sept 2023
Lieber Siegfried,vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu sehen, dass Sie eine tolle Erfahrung mit uns gemacht haben. Wir bei Steigenberger sind bestrebt, unseren Gästen stets erstklassige Gastfreundschaft und Dienstleistungen zu bieten, und wir bemühen uns ständig, unsere Standards zu verbessern. Vielen Dank für Ihre freundliche Unterstützung.Freundliche Grüße, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

2/10 Terrible

Ali

Business traveller
Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
The room smelt like feet out of boots after a 10-hour walk. The staff new unfriendly and not very helpful. I wouldn't touch this property with a barge pole from a mile away.
Stayed 1 night in Aug 2023
Response from Reservierung on 15 Aug 2023
Dear Ali,Thank you for taking the time to tell us what you think about your experience at our hotel. We appreciate any feedback because it helps us to continuously improve our service. At the Steigenberger Kiel we strive to create an environment where our guests feel comfortable and cared for by a professional and friendly team. We are very sorry that you felt that the cleanliness, condition and facilities of our building and the service provided by our staff did not meet your expectations.Best regardsSteigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Mugdhaa

Stayed 1 night in Jun 2023
Response from KRvJ on 26 Jun 2023
Lieber Gast,Lieber Gast,schön, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung. 100 Prozent - recht herzlichen Dank. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Zeit in Kiel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bis dahin senden wir Ihnen sonnige Grüße aus Kiel.Evelyn Wirth, General Manager

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Staff & service
Stayed 3 nights in Nov 2022

2/10 Terrible

Long

Stayed 3 nights in May 2022
Response from Katin on 22 Aug 2022
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es ist unser Ziel als Gastgeber, all unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Dies ist uns bei Ihnen in Ihrem Fall augenscheinlich leider nicht gelungen. Wir würde gerne mehr über Ihren Aufenthalt bei uns erfahren, damit wir unseren Service für Sie weiter verbessern können. Bitte melden Sie sich unter kiel@steigenberger.de und schildern Sie uns Ihre Eindrücke.Mit freundlichen GrüßenEvelyn Wirth, General Manager

6/10 Okay

Dale

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
No air conditioning in a room over looking the water and hotter then I wanted to sleep in
Stayed 2 nights in Aug 2022
Response from Katrin on 9 Aug 2022
Dear Dale, thank you for your stay in our hotel. We hope, that you had an interesting and exciting time in Kiel. The well-being of our guests takes precedence for us, and only through stimulation’s and criticism we can improve our achievements. Due to the mild climate to the days of construction an airconditions wasn't part of the hotel. As part of a renovation our Komfort Kiel rooms and Komfort Business rooms where equipped with this. Maybe you like to try one of this rooms for your next stay. We thank you for your feedback and would be pleased to welcome you again as our guest. Best regards from Germany Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Excellent

keld

Stayed 2 nights in Jul 2022
Response from Katrin on 11 Aug 2022
God dag Keld, thank you for your stay in our hotel. We hope, that you had an interesting and exciting time in Kiel. The well-being of our guests takes precedence for us, and only through stimulation’s and criticism we can improve our achievements. We thank you for your fine feedback and would be pleased to welcome you again as our guest. Best regards from Germany Evelyn Wirth, General Manager

4/10 Poor

Michael

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Amenities, property conditions & facilities
Hotel room is old and no AC ! Must keep doors and windows open all day and night. Parking is expensive, double what others charge.
Stayed 1 night in Jul 2022
Response from Katrin on 3 Aug 2022
Dear Michael, thank you for your stay in our hotel. We hope, that you had an interesting and exciting time in Kiel. The well-being of our guests takes precedence for us, and only through stimulation’s and criticism we can improve our achievements. Due to the mild climate to the days of construction an airconditions wasn't part of the hotel. As part of a renovation our Komfort Kiel rooms and Komfort Business rooms where equipped with this. Maybe you like to try one of this rooms for your next stay. We thank you for your feedback and would be pleased to welcome you again as our guest. Best regards from Germany Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Excellent

Ole

Stayed 3 nights in Jul 2022

10/10 Excellent

Cordula Verena

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Great location, walking distance to the Kiellinie and direct bus to the main train station. Very nice and comfortable rooms. USB charging plugs are convenient! Breakfast had plenty of delicious options, including vegan and gluten free. Only minus: there is "conditioning shampoo" only, not shampoo and conditioner. I don't think that's the same and would prefer a separate conditioner
Stayed 1 night in Jun 2022
Response from Katrin on 14 Jun 2022
Dear Cordula Verena thank you kindly for your positive review. I really appreciate your opinion and will share your good feedback with the team. I hope to welcome you back in our hotel. Best regards from Kiel, Evelyn Wirth, General Manager

6/10 Okay

Rainer

Liked: Cleanliness, room comfort
This is not a real Steigenberger, it's aged.
We're 2 international travel Journalists who revisited the town we lived at for many years and still remember the Hotel under Hansi Conti. Not much has changed, unfortunately we stayed there at a Hotel renovation stage. The lifts did not work and parking was a challenging effort due to the narrow car spaces and huge concrete pillars strewn throughout the underground parking area.
Stayed 3 nights in Mar 2022
Response from Katrin on 29 Apr 2022
Sehr geehrter Rainer, schön, dass Sie bei uns waren. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Zeit, Ihre Eindrücke hier zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass unser Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. In über einem Jahr Bauzeit wurden in 2019 und 2020 umfassende Renovierungen im gesamten Haus durchgeführt. Alle Zimmer wurden komplett- oder softrenoviert, die Hotellobby und der Restaurantbereich, die Fassade, Veranstaltungsräume sowie unter anderem das Wlan-Netz modernisiert. Weitere kleinere Arbeiten im technischen Bereich und der Garage stehen in den nächsten Monaten noch aus. Die Lifterneuerungen in den öffentlichen Bereichen sind seit Anfang April abgeschlossen und vollumfänglich nutzbar. Derzeit werden lediglich die Lastenaufzüge renoviert. Es ist schade, das wir nicht Ihre Empfehlung erhalten und würden uns sehr über eine zweite Chance freuen. Herzliche Grüße aus Kiel, Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Excellent

Mohammad

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A short business trip
Stayed 1 night in Mar 2022
Response from Katrin on 25 Mar 2022
Dear Mohammad, thank you kindly for your positive review. I really appreciate your opinion and will share your good feedback with the team. I hope to welcome you back in our hotel. Best regards from Kiel, Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Excellent

Christian

Stayed 2 nights in Dec 2021

10/10 Excellent

Jan

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2021
Response from Katrin on 8 Dec 2021
Sehr geehrter Jan, schön, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung. 100 Prozent - recht herzlichen Dank. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Zeit in Kiel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bis dahin senden wir Ihnen vorweihnachtliche Grüße aus Kiel. Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Excellent

Marcus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel with known good service of steigenberger. It is close to the old town but no noise at all, some rooms are renovated some not, we got an old one but still fine
Stayed 1 night in Jul 2021

10/10 Excellent

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ok
Stayed 5 nights in Jun 2021
Response from Katrin on 21 Jul 2021
Sehr geehrter Gast, schön, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung. 100 Prozent - recht herzlichen Dank. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Zeit in Kiel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Beste Grüße, Evelyn Wirth - General Manager

10/10 Excellent

Claus

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ein großes Danke und Komplimet an das Service und FO-Team. Freundlich, hilfsbereit immmer gerne wieder.
Stayed 4 nights in Mar 2024
Response from Reservierung on 15 Mar 2024
Lieber Claus,Ihre freundlichen Worte für unseren Service und unser Front Office Team sind wirklich ermutigend. Eine freundliche und hilfsbereite Atmosphäre zu schaffen, hat für uns im Hotel Steigenberger Kiel Priorität. Es ist ermutigend zu hören, dass das Engagement unseres Teams wahrgenommen und geschätzt wird.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche Grüße, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Wagner

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Im Wellnessbereich wäre es schön, wenn etwas mehr, als nur die klassische Sauna angeboten würde.
Stayed 2 nights in Feb 2024
Response from Steigenberger Conti Hansa on 12 Feb 2024
Liebe/r Gast,Ihre Anregung bezüglich des Wellnessbereichs nehmen wir zur Kenntnis. Unser Spa ist mit einer klassischen Sauna, einer Dampfsauna und einen Fitnessbereich ausgestattet. Wir stets bestrebt, unseren Gästen ein abwechslungsreiches und bereicherndes Erlebnis zu bieten. Wir schätzen Ihre Anregungen, denn sie helfen uns, die Vorlieben unserer Gäste besser zu verstehen.Mit freundlichen Grüßen,Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Good

Moritz

Stayed 3 nights in Dec 2023

10/10 Excellent

Lizette

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Reservierung on 12 Jan 2024
Dear Lizette,Thank you for your amazing review of our hotel. We are delighted that you enjoyed the cleanliness, condition, and amenities of our building, as well as the service and hospitality provided by our staff. We strive to offer a superior hotel experience and it is gratifying to hear that we meet that goal!Kind regards, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Good

Juli Marie

Stayed 4 nights in Dec 2023
Response from Reservierung on 12 Mar 2024
Liebe Juli Marie, wir freuen uns über Ihre positive Bewertung für das Hotel Steigenberger Kiel. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Armin

Stayed 5 nights in Oct 2023
Response from Reservierung on 12 Jan 2024
Lieber Armin, vielen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie eine positive Erfahrung während Ihres Aufenthalts bei uns im Steigenberger Kiel gemacht haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und wir sind dankbar, dass unsere Bemühungen gewürdigt worden sind. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Jonas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Reservierung on 10 Jan 2024
Dear guest, Thank you so much for taking the time to review your recent stay at Steigenberger Kiel. We are delighted to hear that you had a pleasant experience here and appreciate the five stars. Here at Steigenberger Kiel, our goal is to provide our guests with an enjoyable and memorable stay. We hope that we can welcome you back again soon.Kind regards, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Hanne Winge

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Kommer gerne igen
Vi har været på hotellet 4 gange i år, og det i sig selv siger jo, at vi er meget tilfredse med det. For os perfekt beliggenhed, meget venligt og hjælpsomt personale, gode værelser og godt badeværelse.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Reservierung on 12 Jan 2024
Dear Hanne,Thank you for taking the time to share your positive feedback about your experience at Hotel Steigenberger Kiel. We are delighted that you have been returning to stay with us, and we appreciate your kind words about our location, helpful staff, and comfortable rooms and bathrooms. We hope you will visit us again soon!Kind regards, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Good

Niels

Travelled with family and small children
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Disliked: Property conditions & facilities
Der Empfang war sehr freundlich und unkompliziert. Wir hatten Glück und haben einen Parkplatz direkt vor der Türe finden können. Die Zimmer sind veraltet, jedoch funktionell. Badezimmer war nicht ganz sauber (Spiegel und Badewanne hat unschöne Abplatzungen). Sehr zu empfehlen ist doe inkludierte 95Grad-Sauna, welche bis 22 Uhr nutzbar ist. Zentral gelegen und schöner Empfangsbereich mit anschließendem Restaurant/Bar.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Reservierung on 18 Dec 2023
Lieber Niels,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Hotel Steigenberger Kiel zu teilen. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte über unseren freundlichen Empfang. Es tut uns leid zu hören, dass Sie die Zimmer veraltet und das Bad nicht ganz sauber fanden. Dennoch freuen wir uns zu hören, dass Ihnen die Sauna und unsere zentrale Lage mit dem schönen Empfangsbereich und dem Restaurant/Bar gefallen haben. Ihr Feedback hilft uns dabei, unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung!Freundliche Grüße, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Managerin

6/10 Okay

Patrick

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Reservierung on 14 Dec 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es ist unser Ziel als Gastgeber, all unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Dies ist uns bei Ihnen in Ihrem Fall augenscheinlich leider nicht ganz gelungen. Wir würde gerne mehr über Ihren Aufenthalt bei uns erfahren, damit wir unseren Service für Sie weiter verbessern können. Mit freundlichen GrüßenEvelyn Wirth, General Manager

6/10 Okay

Kaj

Travelled with group
Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Dec 2023
Response from Reservierung on 14 Dec 2023
Sehr geehrter Gast,wir bedanken uns für Ihre Bewertung. Es ist unser Ziel als Gastgeber, all unseren Gästen den bestmöglichen Aufenthalt zu bieten. Dies ist uns bei Ihnen in Ihrem Fall augenscheinlich leider nicht ganz gelungen. Wir würde gerne mehr über Ihren Aufenthalt bei uns erfahren, damit wir unseren Service für Sie weiter verbessern können. Mit freundlichen GrüßenEvelyn Wirth, General Manager

10/10 Excellent

Verified traveller

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
God oplevelse med fin service
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Conti Hansa on 12 Dec 2023
Dear guest,Thank you for sharing your experience with us. We are delighted to hear that you were satisfied with our service. At Hotel Steigenberger Kiel, we strive to exceed customer expectations and ensure that all our guests feel welcomed and taken care of. We hope that you enjoyed your stay and hope to see you again soon!Kind regardsSteigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Palle

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt ophold
God morgenmad, godt værelse, god service, hjælpende og smilende personale i receptionen.
Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Conti Hansa on 12 Dec 2023
Dear Palle,Thank you for your positive review. We are delighted to hear that you had a pleasant stay with us, enjoyed our breakfast, room, and service. We take great pride in our helpful and friendly staff at the reception and are glad that they could make your stay enjoyable. We look forward to welcoming you back soon!Kind regardsSteigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Good

Louise

Stayed 2 nights in Dec 2023
Response from Conti Hansa on 12 Dec 2023
Dear Louise,Thank you for your stay in our hotel. We hope, that you had an interesting and exciting time in Kiel. The well-being of our guests takes precedence for us. We thank you for your feedback and would be pleased to welcome you again as our guest.Best regards from KielEvelyn WirthGeneral Manager

8/10 Good

casper

Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Reservierung on 11 Dec 2023
Dear guest, Thank you very much for your feedback! We are delighted that you had a good stay with us at the Hotel Steigenberger Kiel. It is our job to provide a welcoming and comfortable atmosphere for all our guests and we are pleased to hear that we were able to do this for you. Thank you again for taking the time to review us.Kind regards, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Good

Lilly

Liked: Cleanliness, staff & service
Fint nok ,men bruseren var umulig der bliver brugt
Stayed 3 nights in Nov 2023
Response from Reservierung on 11 Dec 2023
Dear Lilly,Thank you for taking the time to let us know what you thought. We are pleased that you had a pleasant stay overall and apologize for the issues you had with the shower. We strive to ensure our guests have a pleasant stay and appreciate your feedback.Kind regards, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Jesper

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Conti Hansa on 5 Dec 2023
Dear Jesper,Thank you kindly for your positive review. I really appreciate your opinion and will share your good feedback with the team. I hope to welcome you back in our hotel.Best regards from Kiel,Evelyn Wirth, General Manager

6/10 Okay

Annelise

Liked: Property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Man skal have køkultur!
Første gang jeg har stået i kø til morgenmad på et 4-5 stjernet hotel. Morgenmaden var i øvrigt en rodet omgang.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Conti Hansa on 5 Dec 2023
Dear Annelise,Your feedback has been noted and we're sorry to hear that your experience didn't meet your expectations. At Hotel Steigenberger Kiel, we pride ourselves on offering an exceptional service, particularly when it comes to our breakfast service. It's disheartening to hear that you found it less than satisfactory. Your review will serve as a reminder to us that there's always room for improvement. We hope you'll allow us another opportunity to serve you better in the future.Kind regards,Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Good

Ragni

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ok!
Bra hotell, men litt trangt rundt frokostbuffeen.
Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Conti Hansa on 5 Dec 2023
Dear Ragni,Your feedback regarding your recent stay at the Hotel Steigenberger Kiel is appreciated. It's wonderful to hear that you find our hotel to be satisfactory. In regard to your comment about the breakfast area, we always strive to make sure all our guests have a comfortable and enjoyable experience. We apologize if it felt a bit crowded for you.Your feedback is valuable and we look forward to welcoming you back to a more spacious dining experience next time.Kind regards,Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Good

Verified traveller

Travelled with group
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fint ophold
Dejligt centralt beliggende hotel. Fin morgenmad - Pænt og rent.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Conti Hansa on 5 Dec 2023
Dear guest,Your positive words about Hotel Steigenberger Kiel are greatly appreciated. It is delightful to learn that you enjoyed our central location and had a pleasant experience with the cleanliness and breakfast. We aim to provide a comfortable and memorable stay for all our guests. Kind regards,Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Good

Søren

Stayed 1 night in Dec 2023
Response from Conti Hansa on 5 Dec 2023
Dear Soeren,thank you for your stay in our hotel. We hope, that you had an exciting time in Kiel. The well-being of our guests takes precedence for us. We thank you for your feedback and would be pleased to welcome you again as our guest.Best regards from snowy KielEvelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Sofie Lie

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Conti Hansa on 5 Dec 2023
Dear Sofie Lie,Thank you so much for your kind review. I really appreciate your opinion and will share your positive feedback with the team. I hope to welcome you back in our hotel.Best regards from snowy Kiel,Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Eva Kristin

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Conti Hansa on 5 Dec 2023
Dear Eva Kristin,We appreciate your review and thank you for taking the time. I hope to welcome you back in our hotel soon.Best regards from Kiel,Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Good

Torsten

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Conti Hansa on 4 Dec 2023
Lieber Gast,Ihre positiven Kommentare bezüglich der Sauberkeit, des Zustands unseres Gebäudes und unseres engagierten Personals wissen wir sehr zu schätzen. Es ist ermutigend zu sehen, dass Ihre Erfahrung im Hotel Steigenberger Kiel mit unserer Verpflichtung zu hervorragendem Service und Gastfreundschaft übereinstimmt.Mit freundlichen Grüßen,Steigenberger Conti Hansa KielEvelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Benny

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Reservierung on 12 Jan 2024
Dear Benny,Thank you for your review! We appreciate your feedback and are pleased that you enjoyed your stay with us. At Steigenberger Kiel we strive to provide our guests with a warm and comfortable stay and it is great to hear that we succeeded in doing so. Thank you again for your kind feedback.Yours sincerely, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

PER-OLOF

Travelled with pets, Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Hyvä sijainti, kodikas hotelli. Ystävällinen henkilökunta.
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Reservierung on 24 Nov 2023
Dear Per-Olof,Thank you for your great review of our hotel. We are pleased to hear that the location, atmosphere and staff of our hotel were to your satisfaction. We are proud of the condition and amenities we offer at our property and appreciate your positive opinion of it. We look forward to having you as our guest again soon!With kind regards, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Excellent

MEHMET

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Alles gut!
Stayed 2 nights in Nov 2023
Response from Reservierung on 24 Nov 2023
Lieber Mehmet,herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Im Steigenberger Kiel sind wir bestrebt, unseren Gästen ein Höchstmaß an Gastfreundschaft und Komfort zu bieten. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen in Bezug auf Sauberkeit, Zustand und Annehmlichkeiten erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Herzliche Grüße, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Charlotre

Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Reservierung on 22 Nov 2023
Liebe Charlotre,Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Hotel Steigenberger Kiel genossen haben. Es ist unser Ziel, allen unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen, und wir freuen uns, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.Herzliche Grüße, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

8/10 Good

Verified traveller

Business traveller
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Stayed 1 night in Nov 2023
Response from Reservierung on 13 Nov 2023
Sehr geehrter Gast,schön, dass Sie bei uns waren und bedanken uns für Ihre gute Bewertung. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Zeit in Kiel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bis dahin senden wir Ihnen freundliche Grüße aus Kiel.Evelyn Wirth, General Manager

8/10 Good

Claudia

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Wir waren zufrieden.
Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reservierung on 3 Nov 2023
Liebe Claudia,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit, dem Zustand und der Ausstattung unseres Hauses sowie mit dem Service und dem Personal zufrieden waren. Ihr Feedback wird im Hotel Steigenberger Kiel sehr geschätzt, und wir bemühen uns, unseren Gästen ein hervorragendes Erlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns!Mit freundlichen GrüßenSteigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager

10/10 Excellent

Anja

Stayed 1 night in Oct 2023
Response from Reservierung on 2 Nov 2023
Liebe Anja,schön, dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich wohlgefühlt haben und bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung. Wir hoffen, Sie hatten eine gute Zeit in Kiel und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch, bis dahin senden wir Ihnen herzliche Grüße aus Kiel.Evelyn Wirth, General Manager

10/10 Excellent

alex

Travelled with partner
Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Ich habe keinerlei Beschwerden.
Stayed 2 nights in Oct 2023
Response from Reservierung on 24 Oct 2023
Liebe*r alex,herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre freundlichen Worte über die Sauberkeit, den Zustand, die Ausstattung, das Personal und den Service unseres Hotels. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Freundliche Grüße, Steigenberger Conti Hansa Kiel Evelyn WirthGeneral Manager