Local cuisine

Reviews of Phoenix Hotel Reuterhaus

Phoenix Hotel Reuterhaus
Am Markt 19, Wismar, MV

Reviews

7.8

Good

Rating 10 - Excellent. 15 out of 59 reviews" "
Rating 8 - Good. 28 out of 59 reviews" "
Rating 6 - Okay. 12 out of 59 reviews" "
Rating 4 - Poor. 3 out of 59 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 59 reviews" "

8.4/10

Cleanliness

8.0/10

Staff & service

2.0/10

Amenities

7.6/10

Property conditions & facilities

5.6/10

Eco-friendliness

Reviews

6/10 Okay

Ellen

Liked: Cleanliness
Stayed 2 nights in Dec 2023

8/10 Good

Andreas

Stayed 2 nights in Dec 2023

6/10 Okay

Lone Sicilia

Stayed 1 night in Jan 2022

8/10 Good

Ines

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 4 nights in Oct 2021

2/10 Terrible

Ulrich

Travelled with partner
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Die Zimmer waren alt die Dusche sind nicht sauber die Fliesen sind Defekt und Schimmel Es ist nicht das was in der Beschreibung steht und der Service war auch nicht so
Stayed 12 nights in Aug 2021

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Juni2021
Preis-Leistung passt nicht. Keine Klimaanlage,kein Aufzug. Frühstück ok.sollte aber bei dem Preis ( 2Nächte DZ 245,€ ) enthslten sein. Lage sehr zentral
Stayed 2 nights in Jun 2021

10/10 Excellent

Kai arne

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel med sjarm i historiske omgivelser.
Ideell beliggenhet sentralt i byen. Hyggelig og serviceinnstilt betjening. God frokost og delikat servering av middag.
Stayed 1 night in Aug 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OK
Stayed 3 nights in Dec 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Vackert am Markt
Hotellet vackert o centralt beläget Am Markt och årets Julmarknad
Stayed 2 nights in Nov 2018

6/10 Okay

Per

Liked: Cleanliness, room comfort
Stayed 3 nights in Aug 2018

8/10 Good

Lars

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Perfekt mini-semester
Hotellet hade perfekt läge i Alte Stadt, Wismar . Lätt att ta sig runt i staden , till fots . Många fina kyrkor, hus och trevliga serveringar . Både i själva staden och nere i hamnen . Perfekt resmål för en weekend .
Stayed 2 nights in Nov 2017

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
War alles tip top!
Tolle Lage, gute Küche und großzügige Räumlichkeit
Stayed 1 night in Oct 2017

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Ingmar

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Centralt läge
Centralt beläget intill torget och centrum

8/10 Good

dieter, zu Haus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
schöner Aufenthalt
gut

6/10 Okay

Gerhard, Hamburg

Liked: Cleanliness, staff & service
Kleines Hotel, direkt am Markt der Stadt gelegen.
Freundliches und hilfsbereites Personal beim Check-In. Das Zimmer war eher klein. Leider muss man nach dem WLAN-Zugang extra fragen; der Zugangs stellte sich dann als langsam und wenig stabil heraus. Das Zimmer war eher altmodisch eingerichtet (relativ Röhrenfernseher mit eher schlechtem Bild, auch wenn man nicht zum Fernsehen nach Wismar kommt). - Frühstücksbuffet war ok, warme Speisen, z.B. gebratenen Schinken, Rührei o.Ä. war nicht vorhanden, aber alle Angebote wurden laufend aufgefüllt bis zum Ende der Frühstückszeit. Auch hier: freundliches und zuvorkommendes Personal.

6/10 Okay

Olli

Liked: Staff & service
Hotellissa ei ollut varattua huonetta
Hotelli oli täynnä ja varausta jonka olin tehnyt samana päivänä ei oltu huomattu. Henkilökunta auttoi kyllä etsimään läheltä vapaan hotellin. Olisi toivottavaa, että varausjärjestelmä olisi ajan tasalla.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Disliked: Room comfort
Sehr einfach ausgestattet dafür super Frühstück
Die besten Dinge am Reuterhaus sind das Frühstück und die Lage! Miten in Wismar gelegen, kann man von hier aus super die Stadt erkunden und hat direkt vor der Tür mehrere Restaurants zur Auswahl. Die Ausstattung des Zimmers ist leider sehr einfach gehalten. In dem sogenannten "Superior-Zimmer" gibt es keine Badewanne und als TV einen 15 Zoll Röhrenfernseher... superieur? Für den recht hohen Preis ungewöhnlich mager ausgestattet!

8/10 Good

Thomas

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Hotel mit schöner Aussicht
Die Fassade des Hotels ist beeindruckend. Der Empfang erfolgte zügig und herzlich. Das Zimmer war etwas klein, sodass wir uns beide an den Bettecken gestoßen haben. Der Röhrenfernseher mit einer schlechten Bildqualität sollte bald der Vergangenheit angehören. Vom Zimmer aus, hatte man einen herrlichen Ausblick auf den Markt. Das Parken direkt am Markt war sehr kostspielig. Das Frühstück war perfekt, die Bedienung sehr freundlich. Wir waren sehr zufrieden.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Property conditions & facilities
Phoenix Hotel Reuterhaus
냉장고 있음, 포트기 없음 방 많이 작음. 시설 낡음. 서비스 보통.

6/10 Okay

BMB

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities
Zentral gelegen
Bei unserer Anreise wurden wir mit einem nicht wirklich freundlichem "Und Sie sind ?!" begrüßt. Unser Zimmer war sehr groß und praktisch eingerichtet, das Bett etwas in die Jahre gekommen. Die Sauberkeit des Zimmers war in Ordnung, allerdings hätte das Bad eindeutig sauberer sein können ! Neben dem WC befanden sich 2 kleine braune Flecken an der Wand, die Badtür war recht schmutzig ( schien, als wäre dort evtl. Parfüm beim Einsprühen voriger Gäste gelandet) und an mehreren Stellen fanden wir dicke Staubschichten. Zudem hat die Dusche ( vor allem die Duschtür) mal wieder eine Generalentkalkung nötig. Das Frühstück war für den Preis in Ordnung, wobei man in Wismar für das gleiche Geld ausgiebiger frühstücken kann und wir nach vorherigen Bewertungen mehr erwartet hatten. Die Servicedame beim Frühstück war sehr freundlich und zuvorkommend :-)

10/10 Excellent

Rita, Billund

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotellet ligger centralt i Wismar lige ud til markedspladsen, den skønne gågade ligger lige om hjørnet og byens flotte kirker og den gamle havn ligger i en kort gå-afstand. Personalets service er i top og vi følte os meget velkommen på hotellet.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Bra hotell med meget god beliggenhet.
Bra hotell i en meget fin by.

8/10 Good

Gunther, Berlin

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel mit historischem Charme direkt am Marktplatz
Das Hotel Reuterhaus ist in vollem Umfang empfehlenswert. Es liegt direkt am pittoresken Marktplatz von Wismar, so dass man zu Fuß alle Sehenswürdigkeiten erreichen kann. Das Haus hat historischen Charme und nettes Personal. Auch das Frühstück war lecker und reichhaltig. Wir kommen gerne wieder!

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Anne, Oldenzaal

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hartelijke ontvangst. Prima hotel
Zeer gastvrij en hartelijk ontvangen. Goed ontbijt en heerlijk dineren. Persoonlijke aandacht en benadering

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Schönes Zimmer, schöne Lage, schöne Umgebung.
Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt.

8/10 Good

Maik, Frankfurt

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Freundliche, aber nicht perfekt
Ich habe zwei Nächte im Reuterhaus verbracht. Leider wurde mein Zimmer nach der ersten Übernachtung nicht gereinigt. Es wäre für mich angenehmer gewesen, wenn ich bei meiner Rückkehr ins Hotel ein gemachtes Bett vorgefunden hätte. Außerdem ist der Fernseher zu bemängeln. Ein Röhrengerät tut sicher seinen Dienst, aber für ein halbwegs scharfes Bild sollte gesorgt sein. Das Frühstück war in Ordnung. Ich habe mehr Auswahl beim Tee, Rührei und ein umfangreicheres Obstangebot vermisst. Die kleinen Mängel wurde durch die freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter etwas ausgeglichen.

8/10 Good

Marcus

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Vår
God mat och service och mysiga rum, extra plus för soligt väder och lite shopping

10/10 Excellent

Martin, dem Ruhrgebiet

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Gerne wieder!
Sehr schöne Zwischenstation auf dem Weg nach Ruegen. Top-Lage.Saubere Zimmer, schöner Gastraum.

10/10 Excellent

Pia, Nakskov

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Juletur til Wismar
Vi har haft et dejligt ophold på i byen Wismar og det var et dejligt hotel pænt og nogle dejlige senge. Hvis nogle skulle spørge mig om hvor de kunne være i fred og ro ville jeg helt sikkert anbefale det hotel vi var på

8/10 Good

loop88, tokyo jyapan

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
清潔な設備とおいしい朝食
清潔な設備とおいしい朝食のホテルでした。街の中心のロケーションもよくドイツらしいすてきなホテルです。

8/10 Good

Nilsolof, Malmö

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Två nätter med frukost
God och prisvärd mat. Frukost kan vara bättre.

8/10 Good

Jesper Olsen, Greve

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Godt udgangspukt for hyggeligt ophold i Wismar
Vi kan varmt anbefale et ophold på Hotel Reuterhaus i Wismar. God beliggenhed, fin betjening og mad og drikke til fornuftige priser. Har boet i Wismar tidligere på andet hotel, men vil vælge Hotel Reuterhaus hvis vi skal til Wismar igen.

4/10 Poor

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

10/10 Excellent

CJ, Malmö

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Utmärkt läge
Perfekt läge, centralt i Wismar, trevlig personal och gratis parkering strax intill.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service

8/10 Good

Michael Widell, Gäst

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Am markt 19
Saknade att dom inte meddelade att man alltid måste beställa bord för att äta där som hotellgäst. Annars ett fint hotell med trevlig personal och rent fint överallt ligger mitt i centrum av Wismar, priset 138 eur för fre,lör.sön är mycket överkommligt

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service

10/10 Excellent

Lars-Håkan Persson, under

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Utmärkt läge
Vi hade underbara dagar och mycket att se. Hotellet var utmärkt även om rummet var för litet för att vara ett dubbelrum (rum nr 14). Personalen var mycket trevlig och tillmötesgående. Frukosten innehöll allt man kunde önska sig och maten i övrigt var utmärkt. Hotellet med sin restaurang var mycket trevligt med sin genuina miljö!

4/10 Poor

Reuterhaus, Wismar

Disliked: Cleanliness, staff & service
Zimmernr.13 ??,veraltete Eletrogeräte,
Der Gastraum und die Bewirtung sind OK. 1.Hotel,dass ich kenne mit Zimmernr.13 . Keine PKW Abstellmöglichkeit (schade)

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service
Hotel direkt am Markt in der Innenstadt gelegen
Haben die Stadt Wismar das erste Mal besucht.Waren sehr überrascht,von dem schönen Städtchen. Sehr gut erhaltene und restaurierte Häuser.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dejligt hotel med god beliggenhed
Fint hotel med tre store stjerner beliggende på markedspladsen i Wismar. Meget hyggelig restaurant, men køkkenet kunne godt være skarpere. Alt i alt et anbefalelsesværdigt hotel.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Gute Qualität zum vernünftigen Preis
Sehr schönes Ambiente, tolles historisches Haus zum vernünftigen Preis. Guter Service. Im Sommer, bei geöffneten Fenster, auf Grund des Kopfsteinpflasters etwas laut.

8/10 Good

Anders, Stockholm

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Mitt i Wismar
En tilltalande upplevelse till facilt pris mitt i Wismar. Läget kunde inte vara mer centralt. Trevligt och stort rum vänt mot stadens torg. En udda men lite charmig upplevelse var att att hotellet var en slags bihang till en restaurang och därför fanns ingen reception etc. Något primitiv, men väl fungerande WiFi-uppkoppling. God och riklig frukost väl över normal tysk trestjärne-standard. Därtill tillmötesgående och vänlig personal.