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Reviews of Sabri Hotel

3 out of 5
Sabri Hotel
Route du Cap de Garde-plage, Refes Zahouan, Annaba

Reviews

6.0
Rating 10 - Excellent. 3 out of 47 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 47 reviews" "
Rating 6 - Okay. 18 out of 47 reviews" "
Rating 4 - Poor. 10 out of 47 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 5 out of 47 reviews" "

6.4/10

Cleanliness

5.4/10

Staff & service

4.0/10

Amenities

6.2/10

Property conditions & facilities

2.0/10

Eco-friendliness

Reviews

2/10 Terrible

SIGHA

Business traveller, Travelled with partner
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Nice spot, but bad service ,cleanliness, need to make a big improve in overall quality
Stayed 2 nights in May 2023

2/10 Terrible

mohamed

Travelled with family
Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness, amenities, property conditions & facilities
Please do not ask about Parking. A source of frustration and disappointment. Apparently, the hotel has commandeered the parking management to an external company. The parking valets are un couth and rude refusing to let us park in the designated areas within the hotel premises. Plenty of space was available, but they were reserved to supposed guests of the hotel. A lot of nepotism is going on in that hotel. We were told to park outside on the street. it was a really frustrating situation. The hotel staff refused to intervene pretexting that the parking within the premises of the hotel is managed by an independent agency and therefore they could not do anything. Furthermore, this is a hotel from Hell, with no shower doors, window doors do not close. Door cards do not work. A NIGHTMARE!!! I WILL SEND YOU SOME PICTURES IF YOU WISH .
Stayed 2 nights in Dec 2021

4/10 Poor

Joseph

Travelled with group
Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Overall good, but payment and family issues.
Overall the hotel was appealing and clean. However, the hotel did not have my reservation from hotels.com that was booked several months before, but they let me stay. On the last night they threatened to have me pay all of the money again because hotels.com did not pay them. They made me contact hotels.com who sent them the payment voucher. The hotel still did not know what to do with the voucher and i had to call again to support the hotel. Luckily the guy that came in at midnight after dealing with this for a while knew exactly how to get the payment and I was released. They also allow prostitutes onto the floors and gets loud at night. This was extremely loud and obnoxious and not for families.
Stayed 7 nights in Jan 2020

4/10 Poor

AHMED

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bad
Bad

6/10 Okay

visiting., uk

Liked: Cleanliness, room comfort
Beautiful setting,
Need a car or taxi nearest shopping 20 min away. Door keys a nightmare. Water go off at night. Waited for plates at resteraunt. View is beautiful. Stayed room 501 smoking when I applied for non smoking rooms. no help with suitcases up steps to reception. friendly and helpful. Room cleaned each day. I would recommend it's a 3 star based on uk hotels. Would recommend if you want a relaxing holiday.

4/10 Poor

Roger, Saugus, MA - USA

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
BUILDING BUILDING AND VIEW WITH TERRIBLE SERVICE.
Good appearance but terrible service. First it took them almost 40 minutes to check me in. First they claimed I had to pay to stay in the hotel, then I proved them wrong and even ask them to return the additional charge for my first stay on 09/05 to 09/07 when they had claim the reservation was only for one person when voucher said two persons. Bathroom was dirty with hair on the floor and on the bed. Food at restaurant on the last floor was louse.

6/10 Okay

Roger, Saugus, MA - USA

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
NOT RECOMEND HOTEL and be careful with Hotels.com
Hotels.com do not answer e-mails. Hotel over charges. My reservation states that is for two persons and the hotel over charge for the 2nd person claiming reservation was only for one person. Bathroom dirty and no towels. Had to order towels and wait for 2 hours to deliver. Pillows cover was just aside and not place on the pillows.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness
Average Hotel
Hotel was ok for Annaba City. The best thing about the room was the view. I don't think they ever hoovered the room. I was on the 4th floor and had ants, though they did not bother me! The rooms are not sound proof, and the wifi was not constant. Staff were pleasant, and food was average at best, but fresh. In general, it was a pleasant stay, especially sleeping to the sound of the sea waves hitting the rocks. This was though the best hotel in the city, but could be so much more, even an international tourist destination, if they paid extra attention to the smaller details.

8/10 Good

explorer, r

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Great ocean views
Nice views of Annaba but do not look for a beach just a jetty over rocks. Stayed off season do hard to judge service staff pleasant enough breakfast ok

10/10 Excellent

Carol, Wales uk

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Fantastic hotel with views to die for,,,
Wonderful hotel with views to die for... Would recommend this hotel, nice quiet location

8/10 Good

bozry, Portsmouth, UKo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Good hotel
Nice hotel on the sea side nice staf and clean room only down side no hot water at shower

8/10 Good

Sabri

Stayed 1 night in Jan 2024

2/10 Terrible

Fawzi

Stayed 1 night in Dec 2022

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Sep 2021

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Mar 2021

4/10 Poor

ILGEN

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Stayed 1 night in Mar 2019
Response from lilia on 7 Mar 2019
We will address this directly

6/10 Okay

Nadia

Bel emplacement mais service à améliorer
Petit déjeuner toujours en rupture de produits alors qu'il est 9h du matin et que le.service s'arrête à 10h00 le personnel fait de son mieux mais l'organisation et la supervision étant défaillante le résultat est médiocre pour un 4 étoiles. A leur décharge les clients gaspillent beaucoup aussi. La partie hôtel du complexe est assez propre et a été rénovée mais j'ai pris par la suite un studio dans Sabri et là les choses se gâtent : salle de bains minuscule odeur désagréable déco ancienne et tapisserie déchirée abats jours sales bref heureusement que la vue mer magnifique fait oublier le reste.
Stayed 1 night in Aug 2018

4/10 Poor

Yann

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
Obscurantisme hôtelier
Les européens ne sont clairement pas les bienvenus. Des pratiques qui auraient dû disparaitre persistent dans cet établissement : paiement d’avance, prise en otage du passeport ou de la carte bleu. Tout ceci est inacceptable.
Stayed 2 nights in Oct 2017

6/10 Okay

Daniel

Liked: Cleanliness, room comfort
Hotel necessita de renovação
O hotel tem espaço físico excelente no entanto está um pouco velho. Com uma boa renovação pode ser um hotel excelente.

6/10 Okay

Sébastien

Hôtel avec prestations moyennes à Annaba
Court Séjour à l'Hôtel Sabri. Prestations Moyennes. Restaurant de l'hôtel plutôt bien. Malheureusement peu d'hôtels disponibles à Annaba

6/10 Okay

Rafael

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities
Disliked: Staff & service
Aceptable, aunque mal ubicado
Típico hotel enfocado al turismo, aunque bastante apartado de la ciudad. El estado del hotel es bueno, aunque algo frio. La habitación es espaciosa y aceptablemente cómoda. El baño, limpio y espacioso (algo desaprovechado). La cama es cómoda, las almohadas no tanto. TV aceptable con algunos canales internacionales. Personal amable, aunque algo falto de experiencia. El restaurante, sencillo... al igual que los platos... buena calidad, pero sin florituras. No tomé desayuno, por lo que no puedo opinar. En resumen, aceptable pero obviamente no un 4 estrellas desde el estándar europeo.

2/10 Terrible

mustafa

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
لا يستحق الأقامة
والله أقامة سيئة في فندق صبري ألخص كلامي كل شي سيئ......

6/10 Okay

laurent, bordeaux

Liked: Room comfort
sans plus mais correct pour la region
evitez les studio car wifi ne passe que sur le pallier quand vous l attrapez....la plupart des prise ne fonctionnent pas et y a meme pas d ampoule dans les lampes restaurant bien trop cher pour la qualite et le buffet est encore plus cher malgres une qualite bien moindre.... par contre tres bon petit dejeuner tres complet le staff est correct poli aimable apres rien nest vraiment propre ou bien fait mais que voulez c'est le maghreb....

8/10 Good

Narcís, Viñolas

Liked: Staff & service, room comfort
Esta bastante deteriorado
El restaurante esta bien Servicios muy limitados .....

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service
hotel bien positionne
l hotel a une belle position ce qui est regrettable ce que l on nous propose l annexe et sans ascenceur avec une valise de 20 kgs c est totalement inadapte de plus le personnel na pas de reflexe a ce sujet c est vraiment dommage

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Staff & service

6/10 Okay

Frédéric, Marseille

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Un peu excentré par rapport à l'aéroport et aux industries de la ville. Personnel peu agréable. Chambres propres et agréables. Resto correct. L'hôtel le plus proche des standards européens à Annaba.

6/10 Okay

Verified traveller

Disliked: Cleanliness

8/10 Good

adlene, m7lhouse

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
je m attendais a pire
odeur de moquette dans les couloirs. auqune prise dans la chambre. sauf si on debranche la tele. a part sa le reste sa va.

2/10 Terrible

Nico

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Personnel détestable, salle de bain honteuse
Vivement le Sheraton! L'hôtel Sabri pas au niveau d'un 4 étoiles, à ne surtout pas recommander.

4/10 Poor

Nicolas, Pontarlier

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
Hôtel à l'architecture sympa, bord de mer,
Restaurant panoramique: vue sympa, en revanche nourriture très decevante. Très chère pour la qualité des produits, je n'ai mangé qu'une seule fois au restaurant de l'hôtel sur mon séjour de 4 jours. Restaurant de qualité en ville avec des produits frais (je recommande le poisson, excellent). Gros gros point négatif: le personnel, surtout le personnel de la réception, très arrogant, hautain, la liste des adjectifs serait beaucoup trop longue....Dommage, car ce qui fait revenir le client est dûe en grande partie à la qualité de la reception......

6/10 Okay

Frédéric, Marseille

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Staff & service
correct mais rien de plus.
Le meilleur hôtel de la ville, mais pas au standard européen. Restaurant et petit déjeuner à peine passable. Personnel qui manque de professionnalisme. Et tout de même cher en regard des prestations.

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Herbick

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

dubourg, france

Disliked: Property conditions & facilities
belle vue sur la mer
Mauvaise cet hôtel n'est pas encore près pour recevoir des touristes. Personnel de la réception incompétents

4/10 Poor

Pierre-Jacques, Nîmes

Liked: Room comfort
Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Beaucoup de poudre aux yeux!
Chambre non préparée malgré l'arrivée tardive, tentative réitérée par le personnel de la réception (à l'arrivée et au départ) de refacturer la chambre pourtant déjà réglée lors de la réservation par Expedia, personnel d'accueil à la limite de l'incompétence, peu aimable, impossibilité de régler par CB, distributeur de billets en panne (il a fallu faire un virement bancaire depuis la France!!), soit- disant plage privée inutilisable, piscine bondée et non attenante à l'hôtel, propreté des chambres (pourtant confortables et correctement insonorisées) limite (draps!) avec un ménage matinal...à géométrie variable. Un seul bémol: le restaurant avec des plats bien prépares et un personnel très avenant et professionnel. Bref un séjour catastrophique. Hôtel à éviter dans l'état.

8/10 Good

FBC

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

BEN23, QUEBEC

Liked: Cleanliness, room comfort
BON DANS L'ENSEMBLE
BON SEJOUR AVEC QUELQUE AMELIORATIONS CELA DEVIENDRAIT EXLENT.

8/10 Good

Jérôme, Angers

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Propre et confortable
Chambre et hotel propres et confortables. Le service n'est pas terrible et le petit déjeuner vraiment très moyen pour un hotel de ce standing. Cela reste apparemment le meilleur hotel d'Annaba...et de loin.

6/10 Okay

jean paul, marseille

Liked: Staff & service, room comfort
hôtel proche de la mer pas de plage
très bon séjour Annaba belle ville dommage ville sans alcool pour les touristes

6/10 Okay

Beppe, Ovada

honni soit...........
Hotel senza infamia e senza lode. Buon 3a categoria .. non un 4 stelle. Ristorante da migliorare molto visti anche i prezzi praticati. Personale gentile. Camere pulite. Bella vista mare.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Nice
Sehr gutes Hotel mit nettem Personal. Ich kann es nur empfehlen, sogar eine Flasche Wasser gab es kostenlos.

8/10 Good

jean paul, marseille

Liked: Staff & service, room comfort
accueillant dommage il manque une vraie plage
pas de probleme je retournerai tres certainement sur Annaba et si possible dans le meme hotel

10/10 Excellent

bidi

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

6/10 Okay

Sarah

Disliked: Staff & service
Assez satisfaisant malgré tout
On a réservé via Expedia un appartement 2 chambres donc il y avait un lit pour 2 dans une chambre et 2 lits jumeaux et un petit canapé dans l'autre chambre, une douche et une penderie. Les appartements sont situés dans des autres bâtiment A, B ou C donc on n'avait vu sur la piscine et non sur la mer. Les chambres singles et doubles sont dans le même bâtiment que la réception. Le petit déjeuner buffet n'était pas compris, le prix était de 1000 dinars environ soit 10 euros très cher, les croissants étaient secs, pas super le petit déjeuner. Je n'ai pas testé le restaurant, nous avons mangé dehors à Annaba. Le check-in est à midi, pas avant, mais si vous arrivez avant il y a des fauteuils, canapés dans la réception. Le personnel n'est pas très accueillant. Il nous demande de payer alors qu'Expedia a déjà prélévé le montant. Penser à bien imprimer votre réservation. Pour résumé, cet hôtel est un 4 étoiles en Algérie mais en France il serait plus un 2 ou 3 étoiles.